Сбербанк на острие прогресса! (на самом деле - нет)

Случилось со мной несчастье - стукнуло 45 лет. А это значит что? Замена паспорта! Поменял. Решил известить Сбербанк. Пришел в отделение, данные обновили - все хорошо. Но нет! Через какое-то время решил подать заявку на кредит, захожу в интернет-банк, а там... данные прежнего паспорта! Что ж такое? Снова иду в отделение. Там говорят - у нас все верно, данные корректные, но на всякий случай обновим. Снова захожу в личный кабинет, и верно - обновились данные! Все хорошо? Но нет! Вижу, что номер и серия новые, а дата выдачи и "кем выдано" старые! И в третий раз закинул старик невод... то есть, иду в отделение. Там, естественно, говорят - у нас все корректно! Но обещают сделать запрос в техподдержку - очень клиентоориентированные сотрудники. Слава Сбербанку! И техподдержка дня три пыхтела - позвонили, говорят, все мы исправили, дерзай! С трепетом в сердце иду в Личный кабинет... Ну, дальше понятно, думаю - ничего не поменялось. Ладно думаю, может это у меня глюк - у людей же все данные корректные. Рискнул отправить заявку как есть. Звонит девочка из Сбербанка, долго уточняет все данные и говорит - а что ж вы, гражданин с паспортом наврали? Ай-я-яй! Я ей - позвольте девушка, да как же?! Да, вот же! Техподдержка! Данные говорят, корректные. Девушка смущается, но говорит, что сама она не местная, в смысле - ничего исправить не может, это вам в отделение. Самое веселое, что я и пенсионные деньги в НПФ Сбербанка перевел. Еще в 15 году. И знаете, что написано в личном кабинете? "Договор не обнаружен. Возможно, у вас менялись данные паспорта". Да! Менялись! И я ходил к вам в отделение и по этому поводу и писал заявление 2 месяца назад! Но девочка на горячей линии говорит, что заявление к ним не поступало, возможно потому что почта еще не принесла. ни же все почтой шлют... Ну, если еще и Почта... Если объединяются два лидера технологического прогресса в России Сбербанк и Почта - всем кранты.