СБ опять огорчает

Интересная ситуация складывается. Был у меня очень давно валютный счет, открытый в моем отделении [b]№ 9013/0164[/b]. И работало это отделение с 8:00 до 19:00. А на горячей линии СБ ранее была линия заказа средств. Потом [b]телефонную линию заказа средств закрыли, а время работы отделения урезали[/b] так, что я в него не смогу попасть ни в какой день кроме субботы. [i](Кстати, почему офис не работал в понедельник 08.01.2018? В офисе было вывешено расписание работы, в котором было указано, что выходные дни с 01.01 по 07.01).[/i] Как я могу снять $? Предлагаете мне в субботу придти и заказать деньги на следующую субботу что ли? Вместо того чтобы уже в эту пятницу можно было их снять, если бы отделение работало до 19:00 или работала бы телефонная линия заказа средств? Очень недоволен принципом работы СБ, который с каждой операции пытает свой кусок поиметь, да еще при этом и операционные расходы хочет до минимума урезать! По телефону горячей линии мне сообщили, что чтобы снять $ со счета, мне необходимо сначала ножками придти в офис, где был открыт вклад, заказать деньги, а потом ножками придти еще раз чтобы забрать $. Так сделайте график работы более удобным для клиентов или откройте линию заказа денежных средств! И почему это, чтобы снять $, нужно обращаться именно в тот офис, где был открыт счет? Но сделано это так специально, чтобы не платить персоналу за отработанное время, да и клиент чтобы подольше держал свои деньги в этом банке, а банк их использовал на свои нужды, но за бесплатно - клиент же подождет, пусть через две недели заберет свои кровные, а не через день...  А если человек не помнит где открывал, переехал в другой город или инвалид? [b]Короче, за такой подход к клиенту СБ получает заслуженный КОЛ![/b] PS А еще SMS ки шлют с предложениями кредит у них взять под 16.9% на 5 лет... Достали уже! Надо будет - вам обращусь.