Оформление и получение (а точнее неполучение) Visa Cashback

11.01.2018 07:02
3873
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал через сайт банка 14 декабря карту Visa Cashback с получением карты в филиале Москвы. В Москве у банка есть 2 отделения: ДО Автозаводской, который работает по адекватному времени и собственно Филиал в г. Москве, который работает только до 16-00 и по будням. Заказать карту можно только в филиал с абсолютно неудобным графиком работы. Заполнив анкету, 15 декабря перезванивает оператор, мы сверяем все данные, и она обещает, что мне поступит смс в течение недели о поступлении карты в филиал. И все. Ни звонка ни смс от банка. Попытка позвонить по горячей линии в воскресенье в конце декабря обернулась фразой оператора: «позвоните в рабочий день с 9 до 16 часов, я ничего не знаю». Собственно по настоящее время карта не получена, ее судьба неизвестна. Ну так что, банк?
БСПБ
БСПБ
2018-01-21T22:36:44+03:00
Уважаемый Meldor! Из-за технического сбоя Ваша карта Visa CashBack не была своевременно изготовлена. 19.01.2018 она была направлена на изготовление, после поступления SMS о готовности карты Вы сможете забрать ее в офисе "Автозаводский" в Москве. Выражаем искреннее сожаление о ситуации, произошедшей с Вами. Данный случай носит исключительный характер. От имени Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,73
средняя оценка
37.89%
решено проблем
1 648
отзыва
1 629
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Доставка на дом

Оценка 5

Добрый вечер. Для меня заказал работодатель карту" я считаю". 18.09.2026 договортлись о доставке карты на дом. Представитель банка К-в А.С заранее позвонил договорились о встрече... Читать полностью

18.09.2026

Доставка

Оценка 5

Вначале недели заказал карту, 18.09 встретились для оформления, финансовый консультант К-в А. С. позвонил, договорился о встрече, за 15 минут оформили все документы для активации... Читать полностью

18.09.2026

Карта Яркая

Оценка 5

Благодарю за доставку дебетовой карты Яркая в больницу. Финансовый консультант Д-в Денис доставил карту в удобное для меня время и место, проконсультировал по карте , бонусам... Читать полностью

18.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Заказывала курьерскую доставку карты на дом. Ко мне приехал представитель банка Б-ч Иван М. Рассказал, как пользоваться бонусами Ярко, помог с установкой приложения банка и... Читать полностью

18.09.2026

Доставка карты Кэшбэк инстант

Оценка 5

Сегодня приезжал представитель Банка М-ия ДА значит позвонил заранее предупредил о доставке кпривёз карту вовремя, рассказал об условиях обслуживания, проконсультировал по личному... Читать полностью

17.09.2026

Получение карты

Оценка 5

работалатель оформил зарплатную дебетовую карту в банке Санкт-Петербург, представитель оперативно и по указанному мной адресу доставил карт (Финансовый консультант Б-ч Иван М... Читать полностью

17.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо за доставку зарплатной карты в город Мурино, данную карту доставил представитель банка Д-в Денис, он доставил карту в удобное для меня время и... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка