Я 03.06.2013 г. заключил кредитный договор № 10513262 с ПАО «Лето Банк» при предоставлении услуги «Суперставка». Согласно предоставленному графику, ежемесячный платеж должен осуществляться до 06 числа каждого месяца. Все платежи проводились до 06 числа и 06 числа включительно. Платеж от 06.07.2015 г. был произведен 07.09.2015 г., так как 06.09.2015 г. было «Воскресенье».
Согласно пп. 6.4. Условий предоставления кредита по программе «Кредит наличными»:[i]«Если в течение 5-ти календарных дней с даты пропуска Платежа Клиент погашает пропущенные Платежи в полном объеме, Банк аннулирует комиссию за пропуск последнего Платежа и корректирует следующий Платеж, устанавливая его равным указанному в Заявлении значению. При этом пропущенный Платеж является оплаченным…», а также согласно пункта 6.5 «В случае пропуски Клиентом Платежа Банк вправе уведомить Клиента о таком пропуске любым из способов…», [/i]о чем до марта 2017 г. я не был уведомлен.
03.02.2017 г. мною был произведен последний платеж по кредитному договору согласно графика платежа в размере 3250 (три тысячи двести пятьдесят) рублей, сумма платежа по графику 3247,38 (три тысячи двести сорок семь) рублей 38 копеек.
27.02.2017 г. мною также был произведен платеж в размере 2970 (две тысячи девятьсот семьдесят) рублей, который мне был навязан сотрудниками ПАО «Почта Банк», пояснив, что если я не проплачу данный просроченный платеж, то кредит мне не закроют.
10.03.2017 г. мною была получена Справка о наличии и состоянии задолженности по договору, в которой указано, что таковая отсутствует. В документах, выданных мне ПАО «Лето Банк» имеются два графика платежей, 1-ый График платежей «Начальный», в котором сумма платежа на 06.09.2015 г. стоит сумма 5000 (пять тысяч) рублей, а во втором Графике платежей указана сумма 4300 (четыре тысячи) рублей.
Неоднократно мною в адрес ПАО «Почта Банк» писались претензии по поводу возникновения платежа в размере 2970 (две тысячи девятьсот семьдесят) рублей, который в свою очередь мною был оплачен 27.02.2017 г.. Согласно пп. 2.8. Заявления о предоставлении кредита по программе «Кредит наличными» при предоставлении Услуги «Суперставка» процентная ставка составляет 29.90 % годовых. В пп. 3.1. указанного заявления, полная стоимость кредита составляет 46.28 % годовых.
В Приложении к Условиям предоставления кредита по программе «Кредит наличными» и Условий предоставления услуги «Суперставка»:
1. «Суперставка» - услуга Банка, предусматривающая установление Клиенту уменьшенной процентной ставки по кредиту. Размер «Суперставки» указывается в Заявлении и Тарифах.
2. Услуга предоставляется клиенту, осуществившему полное погашение Задолженности по Кредиту, при соблюдении следующих условий:
- В течение всего срока действия Договора отсутствуют Платежи, оплата которых просрочена Клиентом более чем на 5 календарных дней.
- Клиент произвел не менее 6 Платежей в погашение Задолженности по Договору.
3. Разница между суммой уплаченных Клиентом процентов по Договору и суммой процентов, рассчитанной по «СУПЕРСТАВКЕ», зачисляется на Счет в день полного погашения Задолженности по Кредиту. Услуга работает с основания «Лето Банка», на базе которого образован «Почта Банк».
До марта 2016 года услуга называлась «Суперставка». До настоящего времени перерасчет не был произведен. Сотрудники ПАО «Почта Банк» отписываются на мои обращения.