Не отображается выписка по счёту вклада!

11.01.2018 13:35
2091
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день ! С момента , когда перешел на версию 2.0 БИНБАНК он-лайн не стало отображаться выписка по счету вклада - Звонил в конт.цент - обещали исправить , но воз и ныне там ..ничего не меняется ..приходится самому отслеживать и в ручную для себя на отдельном листочке вести учет приходно-расх.операций по моему вкладу в БИНБАНКЕ - это очень не удобно ! Срочно прошу исправить ситуацию , с уважением , Александр.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-01-11T15:11:59+03:00
Уважаемый JUVE-82! Благодарим Вас за обращение. Зафиксированная заявка касательно данной ошибки 10 января в настоящее время находится на проработке. Мы обязательно поднимем ее приоритет и предоставим Вам обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Новиков Александр
JUVE-82
2018-01-12T10:35:25+03:00
Только что пришла смс от банка с просьбою - зайти в версию 2.0 Бинбанка и проверить выписку - зашел и ..вуаля - действительно подправили - стали отображаться операции по счету вклада ..очень хочется верить и что в дальнейшем не будет "глюков" и мне не придется вновь и вновь тормошить вашу поддержку и Вас лично , ув. Новиков Александр однотипными вопросами ..С уважением , Александр.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024