Как в Ренессанс Кредит обманывают пенсионеров

Раньше неоднократно брал кредиты и никаких проблем с банками не имел. Став пенсионером столкнулся с проблемой, что банки с которыми сотрудничал раньше кредиты неработающим пенсионерам не дают. Набрал в поисковике кредиты пенсионерам. Выскочил банк Ренессанс Кредит. Я подал онлайн-заявку на 100 000 рублей. Через час мне позвонил сотрудник банка и поздравил, что моя заявка одобрена. Я спросил под какой годовой процент? Такую информацию по телефону мы не даем ответил он мне и пригласил придти в офис по адресу Никитинская 27 в 16 ч 30 мин. В назначенное время я был на месте. Там была электронная очередь. Дождавшись своего номера на табло подошел к менеджеру в окошке №9. Я представился и спросил под какой процент мне одобрили кредит? Ответ был-пока не известно нужны дополнительные ваши данные. В общем мурыжили меня больше часа при этом ни на один мой вопрос конкретного ответа не было. В конце-концов менеджер выдала, что мне одобрили только 70 000 рублей и стоимость кредита будет 25.7%. Я уточнил за весь период 36 месяцев или в год. Она ответила, что за весь период. Уже дома я пойму что она меня обманула на самом деле годовых. Дальше я попросил озвучить ежемесячный платеж. 2987.80 рублей была озвучена мне цифра. Путем нехитрого умножения 2978.8 на 36 месяцев я получил цифру 107 000 рублей. Взяв 70 000 рублей мне придется отдавать 107 000 что-то не похоже на 25.7% за весь период подумал я. А в слух спросил это наверное сумма с учетом страхования жизни. Нет ответила девушка страховка будет стоить 50000 рублей типа очень дорого поэтому вместо страховки я вам подключу смс-сообщения и сервис-пакет удобный. Вы говорит не переживайте главное чтобы Вам 70 000 хватило. К тому моменту я уже одурел от ее постоянных вопросов не по теме и жары в офисе так-как снять верхнею одежду было негде. И дал добро на подписание кредита. Только после этого в руках менеджера появился Кредитный договор. Даже не предложив мне его почитать, она показала где нужно подписать. Только придя домой и имея возможность спокойно почитать договор я понял что я тот самый легендарный лошара. На следующий день 11.01.2018 я позвонил по горячей линии и попросил отключить сервис-пакет удобный, который мне абсолютно не нужен и вернуть за него деньги. На что был получен ответ нечего было договор подписывать. Теперь пойду к юристам узнавать куда и как жаловаться. С уважением Александр Митрофанович З. Кредитный договор 75750421426 от 10.01.2018г.