Ужасающая некомпетентность сотрудников, хамство и безалаберность

[i]Самые худший банк в мире! Ужасающая некомпетентность сотрудников, хамство и безалаберность. Сотрудники банка не в состоянии даже продлить дебетовую карту. В филиале на Воровского 171 в Ижевске «милые девушки» вообще не слышали про продление карт и не смогли справиться с этой сложной задачей. В отделении хамят клиентам. [/i] В филиале на Горького 79 в Ижевске карту все-таки удалось продлить с третьей попытке в ипотечном отделе, т.к. сотрудники, обслуживающие физических лиц, опять не справились с задачей. Это обыкновенное продление дебетовой карты, что говорить о каких-то более серьезных операциях. В кассе я провела час, т.к. кассир не могла разобраться, какую комиссию взять за карту. После получения карты выяснилось, что при продлении карты зачем-то был открыт новый счет, когда впредь этого никогда и никто не делал. Более месяца у меня не было доступа к средствам, которые остались на старом счету. Я проживаю за границей, и мне это принесло массу неудобств! Потребовалась уйма времени, нервов и сил, чтобы деньги появились на новой карте! Сотрудники банка также предоставили неверную информацию о реквизитах и выдали старые данные, по которым мне был сделан перевод, который ушел на старый счет, привязанный к недействующей карте. Ситуация повторяется снова. У меня опять нет доступа к средствам. Находясь в России, я написала заявление о переводе средств на новый счет. Прошло 2 недели деньги на счету так и не появились. Сотрудники банка обещают перезвонить и уладить ситуацию за день. Обещания остаются обещаниями, и никто никому не звонит. Возмутительный сервис, некомпетентные сотрудники. Самый ужасный банк в мире. При первой возможности закрою там счет.