Почта Банк

Про страховку

13.01.2018 14:43
2451
22
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2013 оформил кредит в данной конторе, банком назвать трудно. Спустя 4 года выплат узнаю, что будучи в трезвом уме, каждый месяц помимо кредита, оплачивал страховку. За 4 года больше 150000. Направил претензию о возврате, получил отказ. Якобы выплаты по страховке я мог отключить чуть ли не на следующий день после получения денег. Внимательно прочитав бумаги по кредиту, ничего об этом не нашёл. Вопрос этой конторе: Почему об этом я узнал спустя 4 года? Затем отправился в их отделение. Спрашиваю, кому написать заявление об отмене платежей под названием "комиссия". Отвечают, никому. После пяти минут споров, нажали кнопочку, и выплаты по кредиту, волшебным способом уменьшились на 2200. Чудеса. Теперь жду письмо от них. Буду обращаться в суд. Включу в иск все возможные компенсации по максимуму. Суд ведь у нас самый гуманный. Думайте прежде чем к ним обращаться.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-23T20:47:27+03:00
Обращаем внимание автора на п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов. 14.03.18 Отзыв засчитан с учетом комментария автора.
Почта Банк
Почта Банк
2018-01-29T18:48:45+03:00
Уважаемый Клиент! При оформлении кредитного договора Вы так же дали согласие на подключение услуги страхование. Подключение Услуги "Участие в программе страховой защиты " носит добровольный характер, в рамках Вашего договора отключение услуги возможно на любом этапе жизненного цикла договора. Отключение Услуги осуществляется с даты, следующей за датой текущего Платежа. Подписанное Вами Заявление о предоставлении потребительского кредита содержит информацию о том, что участие в программе страховой защиты не является обязательным условием для заключения договора. Обращение с целью отключения услуги страхования зафиксировано в декабре 2017 года, после чего услуга была отключена. Оснований для возмещения Вам денежных средств за выплаченные Вами ранее комиссии за услугу "Участие в программе страховой защиты " у Банка нет. Дополнительно поясняем, что при подключении услуги "Пропускаю платеж" погашение основного долга не осуществляется, так как проценты начисляются на сумму основного долга, График платежей пересчитывается, а срок кредита увеличивается в соответствии с начисленными процентами. Порядок подключения услуги и информация об изменении срока кредита содержится в Условиях предоставления кредита. Письменный ответ Вам подготовлен в рамках обращения № 746198. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка