Русский Стандарт

Благодарность за помощь

13.01.2018 15:25
2343
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хотел бы выразить благодарность банку "Русский стандарт". Мое сотрудничество с банком насчитывает уже 5 лет. В основном пользуюсь услугами банковских вкладов. Вызывает симпатию офисы банка, приятная обстановка, чистота в помещении. Кроме того мне нравится то, что вклады банка всегда отличаются довольно выгодными условиям и в том числе по сравнению с другими банками), а также то, что мобильное приложение банка "Русский стандарт" за время моего личного использования охарактеризовало себя надёжным и простым в обращении. Недавно произошёл неприятный для меня случай. При пополнении карты Депозит из-за моей невнимательности была списана комиссия. Я сразу же позвонил по контактному телефону. Спасибо консультанту, она порекомендовала написать в отделении банка заявление на возврат комиссии, хотя надежды на это было мало, так как в тарифном плане на обслуживание карты прописана эта комиссия. Я посетил отделение банка в городе Ставрополе и написал заявление. Через три дня комиссия в полном объёме была возвращена на карту. Спасибо за понимание. Выражаю благодарность всем сотрудникам банка кто так или иначе помог мне в этом деле!)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-22T16:49:56+03:00
К автору: "Через три дня комиссия в полном объёме была возвращена на карту" - просьба выслать подтверждение возврата комиссии на vyatkina@banki.ru с указанием ссылки на отзыв. 22.01.2018 19:51 Зачтен с учетом полученной доп.информации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-01-13T16:48:37+03:00
Здравствуйте, Антон! Благодарю, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от обслуживания. Я рад, что ситуация была урегулирована. Мы высоко ценим наших Клиентов и всегда готовы идти им навстречу. Уверен, дальнейшее обслуживание все также будет Вас радовать! С наилучшими пожеланиями, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка