Никто не хотел заниматься закрытием карты

Уважаемый Вячеслав010101! Для закрытия карточного счета и расторжения соглашения о кредитовании счета необходимо обратиться в подразделение банка по месту ведения счета. Подразделением банка, обслуживающим Ваш счет, является Дополнительный офис № 3349/3/36 в ст. Выселки. Согласно п. 4.16. условий комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк» закрытие карточного счета производится на основании письменного заявления держателя с указанием даты закрытия счета, переданного держателем в подразделение банка, обслуживающее счет, не позднее, чем за 45 (сорок пять) дней до предполагаемой даты закрытия счета. Согласно п. 10.2 правила предоставления и использования кредитных карт АО «Россельхозбанк» с льготным периодом кредитования соглашение о кредитования счета может быть расторгнуто по инициативе клиента, на основании соответствующего заявления на закрытие кредитного лимита, предоставленного клиентом не менее чем за 45 календарных дней до планируемой даты расторжения договора. Между Вами и АО «Россельхозбанк» заключено соглашение от 18/11/2015 о кредитовании счета по тарифному плану «Карта Хозяина». Согласно условиям тарифного плана комиссия за первый расчетный период обслуживания карты не взимается, второй и последующий расчетные периоды обслуживания 400 (четыреста) рублей. Третий расчетный период обслуживания счета карты начался 18.11.2017. Так как 18.11.2017 пришлось на выходной день, то списание комиссии перенесено на первый рабочий день 20.11.2017г. Остаток собственных средств по карточному счету на эту дату составлял 0,00 руб., на сумму комиссии в размере 400 руб. был предоставлен овердрафт. На образовавшуюся задолженность начислялись проценты за пользование кредитным лимитом в соответствии с п.4 соглашения от 18/11/2015. На основании п.10.2 правила предоставления и использования кредитных карт АО «Россельхозбанк» направление клиентом заявления о расторжении договора не освобождает клиента от исполнения текущих обязательств по договору. 15.01.2018 при поступлении денежных средств на Ваш счет задолженность была полностью погашена. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что посещение нашего структурного подразделения оставило у Вас негативное впечатление, надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе клиентов АО «Россельхозбанк». С уважением, АО «Россельхозбанк»