Уже больше месяца рассматривается заявка на ипотечный кредит

16.01.2018 13:17
2576
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заявку подавали в 10-х числах декабря. Ответа до сих пор нет, несмотря на заявленный срок "5 рабочих дней". Дозвониться до отделения/менеджера невозможно, на горячей линии говорят, что помочь не могут -- надо звонить в отделение. Банк, вам деньги не нужны? Принимаются развернутые отзывы о качестве обслуживания, основанные на личном опыте, которые помогут посетителям портала составить свое представление о банке.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-01-26T18:15:48+03:00
Уважаемый renderr! При рассмотрении вопроса о предоставлении кредита физическому лицу АО «Россельхозбанк» всесторонне оценивает возможные риски (финансовые, социальные и др.), которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение заемщиком всех условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки. Это обеспечивает снижение рисков и, как следствие, возвратность заемных средств. Важно отметить, что в ходе рассмотрения заявок частных клиентов на предоставление кредита банком могут быть запрошены дополнительные документы для анализа, в результате чего срок рассмотрения заявок и предоставления решения по ним может быть увеличен. Информируем, что в настоящее время Ваша заявка находится на рассмотрении. По результатам Вы обязательно будете уведомлены. Надеемся, наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. Рады будем видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, АО «Россельхозбанк»
renderr
2018-01-23T14:20:47+03:00
Обращение можно закрывать: как отписался ниже -- связь с офисом налажена, работа по моей заявке, как я понимаю, движется в нужном направлении. На данный момент претензий к офису не имею, спасибо всем причастным.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 565
отзыва
9 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная... Читать полностью

10.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за консультацию

Оценка 5

26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка