Второй раз не доставляют карту "Совесть"!

16.01.2018 14:10
2309
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказала карту "Совесть" еще в декабре, весь день находилась на связи, но так никто и не приехал, в итоге , после звонка в банк оказалось, что курьер зафиксировал результат, что якобы не дозвонился до меня. Пару дней назад позвонила девушка, согласовали дату доставки на сегодня 16.01, в итоге просто звонок из кц как ни в чем не бывало, где опять просят согласовать дату и время доставки на последующие дни.  На вопрос "почему не сегодня?", ответили что карта не была передана курьеру. Решила сначала вообще отказаться от карты, но может случиться чудо и на третий раз все будет? Дважды потратила свое время в пустую, ожидая курьера. "Работаете на совесть?", видимо Вам больше подходит слоган "Работаем без совести". Не надо писать свои типичные "приносим извинения", " в скором времени будет своя служба доставки"  и т.д., нам (клиентам) важно уважительное отношение и хороший сервис, потрудитесь доставить карту хотя бы с третьего раза . Номер накладной 15072421966.

Отзывы о кредитных картах КИВИ Банка

Совесть со второго раза

Оценка 4

На этот раз я сразу настаивал на доставке карты Совесть, без связного. Всё прошло безупречно, карта получена. Напрягло отсутствие какой-либо защиты, ни лимитов, ни возможности... Читать полностью

07.12.2019

"Проплаченный" отзыв

Оценка 5

Добрый день. Среди тонны негатива, расскажу про позитивный момент. Когда сотрудники Совести говорят, что у них есть совесть, то обычно это воспринимается не серьезно. Пришлось... Читать полностью

01.11.2019

Карта рассрочки Совесть

Оценка 4

Доброго дня сообществу сайта банки.ру! Хотелось бы оставить отзыв о кредитном продукте киви банка, а именно о карте рассрочке "Совесть".   После того, как я ознакомился с... Читать полностью

17.09.2019

Сказать оказывается сложнее, чем ответить текстом

Оценка 5

Доброго времени! Хотелось бы поделиться своим опытом общения на горячей линии и в чате. Являюсь пользователем данного банка с сентября 2018 года, не так давно, но уже и не мало... Читать полностью

06.05.2019

Проблемы решаются по телефону

Оценка 5

Пользуюсь продуктом Киви Банка - картой рассрочки "Совесть". Подключил услугу "Десятка" - 10 месяцев рассрочки на один месяц. По условиям предоставления услуги через месяц она... Читать полностью

14.01.2019

Прошу помочь!!!

Оценка 5

Суть обращения такова, что мною была куплена рассрочка на 10 месяцев на одну покупку, но по вине сотрудника магазина покупка была совершена, тут же произвели возврат и минут через... Читать полностью

02.09.2018

Все быстро. Я довольна

Оценка 5

Я много отзывов негативных про карту Совесть прочитала, но моя история начала сотрудничества с Киви довольно благоприятная. Два дня назад мне позвонил менеджер Банка и предложил... Читать полностью

17.05.2018