Уровень сервиса зашкаливает!

Я постоянно что-либо заказываю в интернет магазинах и вечно торчу на почте в ожидании своей посылки, и вот однажды ко мне подошли 2 очаровательные девушки с каким-то соц опросом. Мне было неловко им отказать, и я решил ответить на их вопросы. В ходе беседы я рассказал девушкам о том, что я часто заказываю через интернет, и тут развернулась дискуссия: девушки поведали мне о карте, которая выдается на почте бесплатно, по ней можно совершать покупки и если товар пришел битый, то его бесплатно починят или вернут за него деньги. Сказать, что я был удивлен - ничего не сказать. Но, как говорится, за спрос не бьют в нос, и я оформил эту их карту. Спустя 7 месяцев использования при очередном заказе, мне китайцы выслали вещь, которую нельзя было назвать целой. И вот тогда-то я вспомнил про то, что когда то мне рассказывали эти 2 девушки. Куда звонить я, конечно же, не знал, но у меня остался конверт, а в конверте я нашел номер телефона одной из сотрудниц и связался с ней. Конечно же, пока копался, я не учел, что время было достаточно позднее, но как ни странно девушка (кажется анна) мне ответила, я вкратце рассказал, кто я и почему ей звоню (она так ответила, как будто помнила меня - это конечно вряд ли, но прям польстило) рассказала, куда мне нужно обратиться по моему вопросу и проконсультировала с чем я могу столкнуться. Как итог - все нюансы были позади, и я получил стоимость той самой вещи! Спасибо почта банку, что у них есть такая классная карта и такие крутые услуги! Выручили!!! Ps а за возмещенные деньги я купил товар за наличку в магазине.