Детективная история

18.01.2018 17:37
4023
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Это длительная история, которая длится уже 2 (два), со всевозможными махинациями и вывертами Сбера (документы будут приложены).  Сначала было забавно из серии СБЕР  - ЖЖЁТ. Ну ошиблись, с кем не бывает :) :o , но после обращения в суд - началось наглое и неприкрытое подчищение документов. Ещё раз повторяюсь документы будут предоставлены. За исключением одного, а здесь начинается чисто детективная история. Таинственным образом из судебного дела исчезает ответ на претензию с глубочайшими извинениями от Сбера якобы банка, где банк признаёт свою ошибку. Ну ладно делов то, обращаемся в банк за копией письма - А ЕГО НЕТ  :dramatics: . Все обращения есть, номера регистраций есть, а сути письма НЕТ :wall: ВСЕ ПОДРОБНОСТИ В СЛЕДУЮЩЕЙ СЕРИИ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-18T17:43:29+03:00
Отмодерировано. "Документы будут приложены" - просьба выслать на vyatkina@banki.ru с указанием ссылки на отзыв. [b] 11.02.2018[/b] С учетом информации от автора в комментариях 19.01.2018 12:49.
Сбербанк
Сбербанк
2018-02-25T07:20:37+03:00
Добрый день! По результатам рассмотрения данной ситуации была установлена ошибка, допущенная банком в части формирования графика платежей по вашему кредитному договору. В связи с этим банком был проведен ряд корректировок по договору с целью аннулирования задолженности, выставленной к уплате. В настоящий момент задолженность по кредитному договору отсутствует, кредитный договор закрыт. Справку о полном исполнении обязательств перед банком по кредитному договору вы можете получить в отделении банка. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка