Банк «Открытие»

"И снова страховка"

19.01.2018 16:36
3029
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Это Банк бывший "Ханты-Мансийский" после реорганизации Банка получил новое название ПАО Банк "ФК Открытие" Так вот очередной раз столкнулась с тем, как нам навязывают страховку. Я решила взять потребительский кредит на сумму 50000(пятьдесят) тысяч, сроком на один год. Я явлюсь зарплатным клиентом этого банка, получаю пенсию и есть недвижимость. Оставила заявку, в этот же вечер позвонили с банка, о том, что заявка одобрена и назначили встречу на 19.01.2018г. Я прихожу, для того, чтобы оформить кредит, то работник операционного отдела мне объяснила, что мне одобрена сумма в размере 52000 (пятьдесят две тысячи) и что на руки я получу 49168 рублей. Я сразу спросила почему такая сумма? На что работник Банка ответила, что страховка составляет 2832 рубля. А в графике платежей расписана сумма основного долга 52000руб, а 832 рубля ее нигде нет. Это, что значит это я должна кому-то подарить сумму 2832руб. На что работник банка мне ответила, что без страховки кредит не одобрят. Какой-то беспредел. Сотрудников сократили, и чтобы попасть в операционный отдел нужно ходить не один и не два дня, то нет связи сервером. Это просто ужас настоящий обман средь бела дня. Что за страховка, и кто страховщик покрыто тайной. Очередной раз убедилась, что с этим Банком ни каких дел иметь нельзя и доверять тоже.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-01-23T17:17:36+03:00
Добрый день. В первую очередь хотим отметить, что страхование не является обязательным условием при заключении договора кредитования и клиент самостоятельно принимает решение о приобретении данного продукта. Мы провели проверку и установили, что изначально вы согласились на заключение договора страхования и сотрудник произвел расчёт с учетом стоимости данного продукта. Затем вы изменили свое решение. Также хотим поблагодарить вас за то, что проинформировали нас об этой ситуации. Мы всегда внимательно относимся к подобным обращениям и используем их для повышения качества сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем сможем изменить ваше мнение о работе банка. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка