Драйв Клик Банк

Отказ в оформлении автокредита без страхования жизни

20.01.2018 16:37
3405
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною 13.01.2018 была подана заявка на автокредит в автосалоне и было вынесено предварительное положительное решение, при подаче заявки было обговорено отсутствие страхование жизни и смс-уведомление. Сегодня 20.01.2018 кредитный эксперт отказался оформлять кредит без страховании жизни сослалась на указание директора салона, в итоге я согласился на это (машина дефицитная шла мне под заказ) указав кредитному специалисту, что расторгну ее в течение 14 дней. В итоге просидели в салоне 3 часа, мне пришел отказ. Ни смс, ни звонков не было. Возможно кредитный эксперт вообще ничего не посылала, либо указала неправильные данные поэтому и пришел отказ. Далее мы хотели подать заявку на мою жену, так у сотрудника банка "система перестала работать" и она вообще отказалась все оформлять, после звонка на горячую линию "вдруг" оказалось что можно подать заявку на бумажном носителе. В итоге уже 18.30  ни звонка из банка ни смс нет. И у меня нет уверенности в том что она все таки отправит анкету. Прошу разобраться в этой ситуации.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-01-23T15:44:17+03:00
Николай Владимирович, добрый день! При рассмотрении заявки на кредит, Банк, в соответствии с положениями Главы IV Раздела 1 п. 1.2 Общих Условий, принимает решение о предоставлении Клиенту кредита на основании анализа кредитоспособности. Также Банк, согласно положениями п. 1.3 Главы IV Раздела 1 Общих условий, Банк вправе отказать в предоставлении кредита без объяснения причин, что соответствует положениям действующего законодательства Российской Федерации, в частности п. 2 ст. 811 ГК РФ и Федеральному закону от «21» декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Однако мы также сообщаем, что в случае Вашего несогласия при заключении Договора с подключением дополнительных услуг, у Вас есть право запросить оформление Договора на иных параметрах. Сожалеем, что Ваша заявка была рассмотрена таким образом, повторно Вы сможете обратиться только по истечении 3-х месяцев. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка