Проблема с перечислением процентов по депозиту

Name: Проблема с перечислением процентов по депозиту
Item: Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Rating: 4
Author: vbmedvedev

21.01.2018 11:51

4442

Оценка

Отзыв проверен

Хотели с супругой снять проценты по депозиту, но при попытке перечислить их с депозитного счёта на расчётный они не отображаются. Отображается только сумма депозита. Написали в техподдержку - ждём ответа. Либо завтра придётся лично идти в банк и решать эту проблему. Но тогда возникает вопрос - зачем интернет-банкинг?

Администратор народного рейтинга

2018-03-07T10:21:40+03:00

Идем навстречу пожеланиям автора и меняем оценку на "4" с учетом оперативного урегулирования ситуации.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2018-01-21T12:12:35+03:00

Здравствуйте, уважаемый клиент. Благодарим, что выбрали наш банк в качестве финансового партнера! Если в вашем обращении идет речь о вкладе "Максимальный он-лайн", то общая сумма вклада в Интернет-банке отображается без учета начисленных процентов, так как сумма процентов зарезервирована на случай досрочного расторжения вклада клиентом, при котором начисленные проценты не сохраняются, а пересчитываются по ставке вклада «До востребования». Сумма начисленных процентов отображается в графике капитализации в Интернет-Банке (вкладка "Вклады" - "График капитализации"). При снятии процентов они вычитаются из основной суммы вклада, при этом вклад не расторгается. Расчет процентов в следующих периодах (в случае если вы не снимаете проценты/снимаете часть суммы процентов) производится исходя из общей суммы вклада, с учетом процентов, которые находятся в резерве. При снятии с вклада суммы, превышающей начисленные проценты, вклад автоматически закрывается. Ответ в Интернет-банке будет предоставлен в ближайшее время. Приносим извинения за доставленные неудобства. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

20.71%

решено проблем

863

отзывов

848

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спокойное обслуживание user-891526149474 Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили простыми словами user-272326096014 В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойная консультация user-572526066548 Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший опыт user-994326061932 После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все рассказали без спешки user-126826035332 Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили спокойно user-464626002042 Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Условия подошли user-413126001876 После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026