Не снимают обременение после полного погашения кредита

21.01.2018 22:20
4620
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
14.12.2017 полностью погасили свой ипотечный кредит (в Сбербанке). До сих пор так никто и не перезвонил.  Мы уже пробовали: - Обратились в ЦИК на Марксистская ул., 9 там нам дали только какой-то телефон и емэйл; - звонили по указанному телефону 8 (495) 665-86-36, доб. 1 (дозвониться невозможно); - отправили письмо (2 раза) с заявлением на снятие обременения на почту mfl@sberbank.ru, ответа так же никакого нету; Все наши действия не дали никакого результата. Ответственных в сбербанке за снятие обременения не найти. Складывается ощущение что без паяльника в известном месте сбербанк работать не может. Мы свои обязательства перед банком выполнили, нам нужно снять обременение с квартиры. Есть же закон, в котором говорится, что Залогодержатель обязан снять обременение с квартиры после полного погашения кредита в течение 3-х дней. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ! Кредитный договор № № к/д [b]1369496[/b] от 12.12.2013.
Сбербанк
Сбербанк
2018-02-25T15:06:58+03:00
Добрый день! Прежде всего, позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Ваша закладная подготовлена и доставлена в офис банка. Рекомендую обратиться в рабочее время офиса для ее получения. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
andrey_2018
2018-01-22T19:00:54+03:00
Спасибо сайту banki.ru за предоставленные средства терморектального воздействия. Сегодня уже звонили и сказали что можно забирать закладную.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.82%
решено проблем
8 371
отзыв
7 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка