Банк для неуважающих себя людей

Решил оставить отзыв о работе Банка, чтобы потенциальные клиенты знали, на что пойдут. В прошлом году я решил открыть вклад и обратился в отделение. Очередь была немалая, при этом работало всего 2 окна из 8 возможных, 1 из которых обслуживало по предварительной записи. Время обслуживания 1 клиента - более 15 минут! Вклад оформил лишь через 1,5 часа, при этом в зале организовано только 2 лавочки по 3 места для ожидания. Подумал, что в конце года такая ситуация везде и спокойно выждал время. Надо отдать должное - сотрудник, непосредственно занимавшийся мною, был компетентен и крайне доброжелателен (только из-за этого оценка 2, а не 1). При оформлении вклада мне рассказали про карту, тариф "К депозиту" и предложили ее оформить, но так как я и так потратил много времени, решил перенести оформление в другое время. В этом году я все еже решил оформить карту и пару раз приходил в отделение. Но к сожалению очереди меньше не становились, было очень жалко своего времени. Правда уже работало по 3 окна из 8, и я понял, что такой темп работы для Банка - это норма. На третий раз мне повезло - и я прождал всего 40 минут, и мы оформили заявку на карту. Событие сродни восхождению Эверест... Девушка пояснила, что в течение 1-2 дней мне отзвонятся, и затем в течение 5 дней карта поступит в отделение. Но темп работы в Бинбанке привел тому, что даже через 5 дней звонка не было, и я решил позвонить сам. По телефону мне сказали, что у меня дубль, я заведен дважды, но ни по одному профилю заявки нет. На мои расспросы о причинах меня соединили с отделением, где также были удивлены моему вопросу. В итоге после нескольких "консультаций с коллегами" мне сообщили, что Банк просто отказал мне в выпуске карты. Эта причина прозвучала крайне неправдоподобно, так как заявка с отказом должна была быть в системе. Более того меня никак не уведомили об отказе, я потерял кучу своего времени, чтобы в итоге самому беспокоиться и узнавать результат. Выводы, которые я сделал о Банке - это лишь что крайне медленный с наплевательским отношением на клиентов, обман и переживания - это норма для его клиентов. Если вы готовы по несколько часов ожидать в очередях, по нескольку дней ожидать решения Банка, переживать и постоянно находиться в стрессе - тогда Бинбанк для Вас! С нетерпением ожидаю срока окончания вклада, чтобы надеюсь часа за 3 забрать все деньги без морального стресса и удалить все свои персональные данные из информационных систем Банка.