Скатились до уровня микрозаймов

23.01.2018 07:30
2639
5
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2012 году брала кредит в этом банке, обслуживанием и отношением была довольна, хоть и возникали спорные вопросы всегда решали быстро и объективно. А вчера столкнулась просто с откровенным РАЗВОДОМ. На протяжении почти года банк засыпал предложениями о выгодных кредитных продуктах... И вот я решила воспользоваться очень "выгодным" предложением... оформить карту ПРОСТО по ставке 10% годовых с лимитом 120 т.р. И здесь начался уже откровенный обман. Девушка-оператор за пять минут оформила заявку, тут же всё согласовала и назначила выезд оператора с доставкой карты. Тут и началось всё самое интересное! Оформление карты и подписание договора происходит на планшете у курьера... В итоге, после встречи с курьером по электронной почте мне приходит пакет документов, и здесь моему "восторгу" не было предела. Оказывается лимит мне одобрен 5 т.р., комиссия начинается с первого дня в размере 30 руб. в день плюс СМС-информирование 80 руб./месяц. Но самое интересное, что я ещё оказалась и владелицей страховки, якобы мной подписанной!!! А происходит всё очень просто - приходят коды на телефон с подтверждением подписи по кредитному договору и вы ставите подпись на планшете, а уж "добрый посланник банка" размещает её, где ему вздумается... Вот так вот. Вывод: гоните всех дистанционщиков с их планшетами куда подальше!!! И держитесь от этого бака как можно дальше!!!! С 5 т.р. комиссия в 30 руб. в день-это уже 260% годовых!!! Удачи всем!
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-01-24T16:20:40+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за Ваш отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что до момента заключения сделки Вы не были лишены права ознакомиться самостоятельно с условиями и тарифами Банка в течение пяти рабочих дней. В случае несогласия с какими-либо условиями, Вы имели возможность отказаться от предоставления кредита до окончательного заключения договора. В качестве подтверждения согласия с условиями, Вам на номер мобильного телефона был направлен код подтверждения. Данный код, является электронным аналогом Вашей подписи. Для исключения Вас из реестра застрахованных лиц, Вы можете направить заявление в свободной форме, с указанием номера кредитного договора на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru, с указанием ссылки на данный отзыв. Отметим, что плата за страхования и комиссия за пользование картой, взимаются только при наличии задолженности. Также по условиям тарифного плана полученной Вами кредитной карты, в течение срока действия Договора кредитования Клиент вправе направить Банку Оферту (Заявление) об увеличении Доступного лимита (5000 руб.) кредитования до размера Установленного лимита кредитования (120000 руб). Банк вправе в течение 30 дней с момента получения указанного Заявления осуществить увеличение Доступного лимита кредитования либо отказать. Дополнительно сообщаем, что в случае, если Вы не планируете пользоваться услугой «СМС-информирование», Вы можете отключить ее самостоятельно, обратившись по номеру информационной службы Банка 8-800-100-7-100 или направив запрос на короткий номер 7243 с текстом «ВЫКЛХХХХ», где ХХХХ – последние 4 цифры Вашей карты. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021