"Сверхкарта" от Росбанка. Благодарность

24.01.2018 13:10
3367
Оценка
5
Отзыв проверен
‌В прошлом году открыл "Сверхкарту +" в ДО Рублевское шоссе по промокоду с бесплатным обслуживанием. Сразу понравился cash-back 7% на все покупки первые 3 месяца, а далее на 3 выбранных категории. Чистая выгода от пользования картой составила 15 000 рублей за первые 3 месяца, т.е. максимальный лимит возмещения по cash-back 5 000/ месяц. Также порадовала возможность открыть счет в юанях. Изначально начали общение с Ф-вой Ю.И. После успешного оформления карты с тех пор обслуживаюсь в данном отделении у Юлии. Перед Н.Г обратился в отделение для закрытия карты, т.к год бесплатного обслуживания подходил к концу. Не смотря на то, что я обратился к Юлии под конец рабочего дня, она обслужила меня и сообщила радостную новость о том, что я могу продолжить пользоваться картой  абсолютно бесплатно! Конечно же данный вариант меня устроил и я продолжаю пользоваться  картой. Являюсь клиентом не только Росбанка, но и других банков. Прекрасное качество обслуживания, Юлия всегда на связи по вопросам решения каких-либо проблем и об информировании персональных предложений от банка. Считаю Ф-ву Ю.И не только своим финансовым помощником, но и профессионалом банковской отрасли.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-31T12:03:25+03:00
Уважаемый автор, расскажите подробнее с указанием даты событий, приведите пример качественного обслуживания. Чем именно помог вам сотрудник? Какие вопросы решали?
b*******@mail.ru
2018-02-01T14:57:43+03:00
Картой я уже пользуюсь второй год. Продление было в декабре 2017, стало быть заказывал я ее по промо-коду, полученному от бизнес-партнера, в конце ноября 2016 года. Мне понравилось, что сотрудник предложил продлить второй год обслуживания на бесплатной основе. Также брал потребительский кредит в прошлом году, который уже вернул. Процедура оформления, выдачи и возврата - все порадовало. Быстрое одобрение, быстрое погашение - сразу выдали справку о выполнении мною обязательств.
Росбанк
Росбанк
2018-01-24T13:25:34+03:00
Уважаемый b*******@mail.ru! Спасибо, что Вы нашли время и возможность написать нам! Благодарим, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк, оказав нам тем самым высокое доверие. Со своей стороны гарантируем, что профессионализм, компетентность и индивидуальный подход к каждому клиенту всегда останутся для нас приоритетными задачами. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет сопровождаться только положительными эмоциями, и Вы продолжите делиться с нами своими впечатлениями. С уважением, Росбанк

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024