Банкомат съел деньги

25.01.2018 09:29
2621
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел пополнить дебетовую карту ВТБ, через банкомат Почта банка, сумма была приличная и Слава богу решил вносить ее частями. Первая загрузка прошла нормально, а на второй банкомат долго шуршал и вернул карту, написав на экране- «ошибка операции» после этого шуршал моими деньгами еще минут 10 и потом затих. Сотрудник банка присутствовал при всём этом, он же связался с техподдержкой, но результата не было никакого. Написал заявление о возврате моих денег, а спустя два дня пришла СМС - Уважаемый Клиент! Обработка Вашего обращения 763345 завершена. Банк не выявил оснований для удовлетворения Ваших требований. ПАО "Почта Банк"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-15T13:53:29+03:00
Автор, Вы писали заявление в банке-эмитенте? Укажите дату.
Iceman32
2018-03-02T09:27:52+03:00
Заявление в банке эмитенте написано давно, но результата ноль! До сих пор нет никакого ответа от почта банк.
Почта Банк
Почта Банк
2018-01-25T19:26:03+03:00
Уважаемый Iceman32! Мы проведем проверку по Вашему отзыву и предоставим ответ. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025