Старайтесь не обращаться в этот Банк!

Если бы была возможность поставить минусовую оценку, я бы с радостью это сделала! Я крайне возмущена этим Банком. Пишу свой отзыв, чтобы другие знали на что обращать внимание при обращение в этот Банк! В одном из автосалонов нашего города мною была подана заявка на автокредит. В Заявке я четко указала, что КАСКО будет за наличный расчет. Далее, моя заявка была направлена на рассмотрение в несколько Банков. Через час мне пришла радостная смс, что мой кредит предодобрен. Я пошла к кредитному специалисту, чтобы узнать более подробно на каких условиях мне одобрен кредит. Первые слова кредитного специалиста мне: "Поздравляю, Банк Вам предоставляет дополнительную скидку на приобретаемый Вами автомобиль в размере 37 т.р." Я конечно же порадовалась, спросила снова про условия. Специалист мне ответила"Вы не против, если я Вам на бумажке напишу? А то у меня компьютер немного "подвисает"". Я согласилась, но озвученный ежемесячный платеж меня немного удивил. Итак, далее начинается представление, требующее наивысших похвал! Я попросила специалиста все же распечатать мне условия, чтобы ознакомиться детально. Она долго мне печатала, со словами что оказывается компьютер неправильно посчитал, а размер платежа немного другой, в итоге выдала мне распечатку на формата А4, где вместилось все, и условия и график платежей и еще половина остались свободными. Напрягая свои глаза, я естественно не могла упустить тот факт, что в сумму кредита мне добавили КАСКО в размере 73 т.р.! К слову, КАСКО я приобрела за 50 т.р.! На мой вопрос специалисту что здесь делает КАСКО, если я указывала что приобретать буду за наличку, специалист глядя мне в глаза честно ответила, что КАСКО там нет :omg: Вобщем, она долго и упорно утверждала мне что КАСКО вписан просто так, что его на самом деле нет, и многое другое. Тогда я спросила почему Банк предоставляет скидку на авто именно 37 тр., как эта скидка рассчитывается? Специалист мне ответила, что она не знает :nightmare:  когда мне надоело слушать это все, я попросила специалиста перенаправить повторно заявку в Банк, из которой мне уберут КАСКО. Естественно, больше мне не пришло радостных смс, и вообще больше ничего не пришло. На следующий день я приехала в автосалон и обратилась к той же самой девушке кредитному специалисту, на что я получила ответ, что мне отказано в автокредите :D   Причем сумма первоначального взноса и стоимости автомобиля не менялись :quotes: Итак, я уже не в первый раз разочаровываюсь в этом Банке.... Уважаемый Банк, если ваши сотрудники маркетингового отдела читают мой отзыв, я буду рада получить обратную связь! Так как на вашу горячую линию не дозвонишься, постоянно все сотрудники заняты, похоже на одних жалобах и сидит ваш колл-центр! Кстати, добавлю, что другой Банк мне за день рассмотрел мою заявку, одобрил, на тех же самых условиях что я запрашивала у Сетелема. Я приобрела авто! без всяким скрытых платежей и мнимых скидок от Банка, и уже забрала из автосалона :gramercy: P.S. я думаю, проще продать почку, чем получить выгодное предложение от этого Банка.