Получение карты космос "Другие правила"

Оформил на сайте теле 2 заявку 24.01.2018г на получение дебетовой карты другие правила "он же космос", только с привилегией от теле 2. При составлении заявки на сайте необходимо указать город. Я проживаю в двух городах в Москве и в Калуге, не увидев Калуге выбрал Москву. Отправил заявку и стал ждать звонка. На следующий день 25.01.2018 перезвонил парень уточнил мои данные, далее я ему задал вопрос могу ли я получить и оформить карту в Калуге, т.к. мне это удобней, он ответил не вопрос, у нас в Калуге есть филиал. Далее он изменил город получения на Калугу и сказал можете ехать в филиал и получать карту. Приезжаю я к филиалу к 12:10, вижу небольшую толпу около отделения, спросил у ожидающих в чем дело, ответили еще не открылся, на банке висит график работы начало с 10:00. Думаю ну ладно поеду по делам по езжу, потом еще заеду. Приехал через час и о, боги офис открыт. Офис конечно оставляет желать лучшего, мизерное помещение, никто не здоровается, столы и стулья маленькие, не уютно. Вообщем хороших не производит ничего. Подхожу я к девушке с каменным лицом сам ее приветствую и говорю я за картой. Далее начался еще один треш от этого банка. Ни один сотрудник в этом отделении не знает о карте от теле2 другие правила и начинают спрашивать у меня, что это за карта. На что я им говорю это я должен спрашивать о ваших продуктах, а не вы. Далее эта девушка кому то позвонила что-то распечатал и говорит у нас нет таких карт, но вы договор и заявку оформляйте у нас, я спрашиваю а где ее получать у вас или в Москве, если в Москве то где в каком филиале? Мне отвечают, что ничего не знают и просят позвонить на горячку. Звоню, на тот номер с которого ко мне звонили изначально, там отвечает тот же парень, на мои вопросы он ответить не может, называет другой номер и просит перезвонить по нему. Звоню на этот новый номер, там отвечает девочка просит представиться назвать паспортные данные далее спрашивает вопрос. Я ей задаю вопрос о получении карты, она мне говорит ожидайте я переключу Вас на специалиста. Далее этот специалист по новой начинает задавать те же вопросы что и девочка до этого. Отвечаю на вопросы задаю вопрос о получении и мне отвечают не уверенно, наверное вы не можете получить карту в Калуге это для Москвы, говорю хорошо, а зачем мне тогда договор дают подписать в Калуге и говорят далее получайте карту в Москве, мне сказали что не знают. Вообщем не получив ответов заканчиваю разговор, при этом звонил с личного Калужского номера на номера Москвы. Далее девочки в банке мне задают вопрос ну что там, я говорю а ничего, походу только в Москве я ее могу оформить. Далее меня просят подписать договор № 7304000093 от 25.01.18, я говорю а зачем мне его подписывать если вы не можете мне оформить тот продукт который мне нужен, на что мне отвечают, ну я же уже все оформила а отменить не могу))) Говорю давайте отменяйте, мне отвечают только через расторжение. Короче подписал их договора далее подписал расторжение. При этом в этом тесном банке собралась не маленькая очередь за моей спиной. Вообщем так плохо меня еще никто из банков не обслуживал. По всем категориям ставлю смелую 1!!!! Не советую связываться с этим банком, все негативные отзывы которые есть на этом сайте, все это правда, проверено лично!