Списывают незаконные комиссии, да после суда еще и по исполнительному листу не платят!

25.01.2018 22:04
3169
3
Оценка
1
Отзыв проверен
18.01.2018г. в ККО №12 (Комендантский) сдан исполнительный лист № ФС 024231747 от 16 января 2018 года, согласно которому Кредит Европа Банк обязан вернуть незаконно удержанные комиссии, выплатить моральный ущерб, штраф и судебные расходы. Сегодня, 25 января, денег на счете нет, что с исполнительным листом - никто не знает. На каком основании банк самостоятельно устанавливает сроки выплат по решению суда, изложенному в исполнительном листе? Положение ЦБ РФ от 10 апреля 2006 г. № 285-П О порядке приема и исполнения кредитными организациями, подразделениями расчетной сети Банка России исполнительных документов, предъявляемых взыскателями к Кредит Европа Банку не относится? Суд Российской Федерации, а равно и ее законы не указ для Кредит Европа Банка?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-02T20:55:36+03:00
К автору: просьба прокомментировать ответ банка.
98654
2018-02-02T22:48:37+03:00
Через 2 дня после жалобы в ЦБ РФ банк деньги перечислил. Спасибо ЦБ РФ и Банки.ру за разбор проблемных ситуаций. НО: по поводу звонка из банка: ни извинений, ни объяснений - деньги перечислили - радуйтесь. Мы конечно радуемся, только вот в процессе судебных разбирательств выяснилось, что этот чудесный банк без распоряжения клиента на основании заявления с поддельной подписью списал с кредитного счета страховку от НС. Документ с поддельной подписью юристы банка приобщили к делу. Вопрос остается: ПОЧЕМУ ЦБ РФ ДОПУСКАЕТ ТАКУЮ РАБОТУ?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-01-31T17:37:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. По результатам рассмотрения Вашего обращения 31.01.2018 Клиенту был осуществлен звонок сотрудником Управление по работе с жалобами клиентов с разъяснениями по данной ситуации. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 073
отзывов
4 041
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Личный кабинет

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе отделения в Челябинске. У меня есть авто кредит в этом банке. Брал давно, был доступ в личный кабинет. И тут поменял мобильный телефон и не смог войти... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 28 августа в 9:20 я пришел в банк Кредит Европа в городе Краснодар по адресу улица Красных Партизан 34. Я подал заявление через личный кабинет на закрытие... Читать полностью

28.08.2026

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть... Читать полностью

21.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка