О работе банкоматов и специалистов

26.01.2018 13:56
2413
Оценка
4
Отзыв проверен
Внес деньги в банкомат, он их с удовольствием принял, и выдал чек, где было написано, что начисления нет по техническим причинам. Пришлось писать заявление. Неприятно, но это претензии к технике и к тем, кто ее обслуживает. Ответ на заявление был быстрым и через сутки все было нормализовано, деньги были зачислены на счет. Спасибо за оперативность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-15T18:09:08+03:00
Автор, просьба направить на адрес responses@banki.ru выписку по счету за указанный период со ссылкой на отзыв. 19.02.18 Информация получена. 1 балл снимаем за сбой банкомата.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-01-26T14:50:26+03:00
Уважаемый Slava45! Благодарим за Ваш отзыв и приносим Вам свои искренние извинения за возникшую ситуацию! Рады, что смогли в короткие сроки её полностью решить. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, отражение чего будем рады увидеть от Вас в следующем отзыве! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024