Некомпетентный банк

27.01.2018 11:12
2634
Оценка
1
Отзыв проверен
Будущие КЛИЕНТЫ а хорошо подумайте, прежде чем обращаться в офис данного банка! Вы будете обязательно введены в заблуждение в этом банке, а в дальнейшем и будете обвинены во всех своих проблемах, связанных этим банком! Ранее в этом банке была оформлена ипотека! В виду невозможности оплаты этого кредита было написано заявление с просьбой приостановки данного договора - получил отказ! Далее было написано заявление, чтобы банк забрал залоговое имущество в счет погашения долга, на что банк ответил отказом! После чего банк сам пишет письмо, в котором написано, что в случае неоплаты долга будут вынуждены забрать залоговое имущество. В этот же день я еду в офис данного банка, чтоб написать  ответ, что не против данного решения банка, на что потом получаю отказ ( НАШ БАНК НЕ БУДЕТ ЗАБИРАТЬ ЗАЛОГОВОЕ ИМУЩЕСТВО). Все это сопровождается звонками "специалистов", которые доходят даже до угроз, что они отберут все у меня, хотя они даже не знают о том, что писались заявления, и что я жду ответа на претензию от этого банка. Складывается чувство, что в этом банке нет никакой координации между отделами, в Краснодарском отделении делают одно, в центральном офисе в Москве даже не знают об этих действиях! Сотрудники данного банка, соберитесь с мыслями, такими темпами у вас не останется клиентов!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-02-02T16:28:54+03:00
Уважаемый g*******@rambler.ru! Проверкой проведенной на основании Вашего обращения установлено, что в Краснодарском региональном филиале АО «Россельхозбанк» отсутствуют как открытые, так и закрытые кредитные договоры на Ваше имя. Просим Вас указать номер кредитного договора для идентификации Вас как заемщика. Дополнительно информируем Вас о том, что в Краснодарском региональном филиале на Ваше имя открыт счет «До востребования». Иных открытых или закрытых счетов не существует. Нам важно быть уверенными в том, что ситуация урегулирована. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка office@rshb.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка