Непрофессионализм в офисе на Войковской

В воскресенье, 28 января после обеда, обратился в офис Хоума на Войковской. Уже являюсь клиентом банка, поэтому операционист Диана очень быстро подготовила документы и дала их мне на подпись. На листах при печати оказались срезаны по 3-5 мм краев текста, в результате номер договора не читался и в каждой строчке по 2-3 символа в начале и в конце не читались, вернее отсутствовали совсем (интересно, а кредитные договоры они также печатают – очень удобный прием, мелкий шрифт хотя бы можно прочитать, а тут и читать нечего). Это первый момент. Такие документы я отказался подписывать. Минут 15 послушал ее уговоры («У нас все принтеры такие, мы всем так печатаем, и все довольны, кроме Вас» ). Когда операционист вместе со «старшей» Марией перешли на смешки и хамство, я решил дальше это не терпеть. Сказал, что открывать карту при таком обслуживании не буду и удалился. Справедливости ради отмечу, что Мария за эти 15 минут всё-таки смогла распечатать документы нормально. А теперь самое ГЛАВНОЕ: сегодня в Интернет-банке обнаруживаю эту новую карту открытой, новый номер счета (напоминаю, что ни карточки счета, ни договора я не подписывал!!!). Как это получилось – оставляю на совести указанных выше Дианы и Марии. На горячей линии банка ничем помочь не могут, говорят – идите в офис, пишите заявление на закрытие карты и счета. Я согласия не давал, документы не подписывал, а карта открыта, соответственно, комиссии начнут списываться. Всё это без моего согласия. Короче, или мне не повезло с операционистами, или с Банком, который таких специалистов держит, но ни тем, ни другим я свои больше ДЕНЬГИ НЕ ДОВЕРЮ и другим НЕ СОВЕТУЮ.