Не возвращают деньги

29.01.2018 23:28
3346
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Обратился в отделение Россельхозбанка на Братьев Кашириных, 124, чтобы закрыть расчетный счет 40802810*******307 и перевести остатки средств на другие реквизиты, мне отказали, заявив, что они так не делают и попросили открыть р/с в другом банке, только в том случае они переведут остатки денежных средств. Согласно п. 3 ст. 859 ГК РФ, остаток денежных средств на счете выдается клиенту, либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента. 16.01.2018 я отправил заказное письмо с заявлением о закрытии р/с и реквизитами, 19.01.2018 письмо было доставлено, однако прошло 10 дней и результата нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-19T10:34:02+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-02-07T18:30:10+03:00
Уважаемый m*******@mail.ru! Согласно нормативным документам банка расторжение договора банковского счета производится на основании письменного заявления клиента о расторжении договора и закрытии счета, подписанного руководителем, полномочия которого на расторжение договора и распоряжение денежными средствами на счете (при наличии остатка средств на счете) подтверждены документами, имеющимися в юридическом деле клиента. Закрытие счета и перевод остатка денежных средств осуществляется не позднее 7 (семи) календарных дней с даты получения от клиента заявления о расторжении договора и закрытии счета. Для подачи заявления на закрытие расчетного счета Вам необходимо обратиться по месту ведения счета в операционный офис №3349/78/6, расположенный по адресу: г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, д. 124. Сожалея, что посещение нашего структурного подразделения по ряду причин оставило у Вас негативное впечатление, приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость  На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.Хочу отметить работу сотрудников Дополнительного офиса Россельхозбанк по адресу:Ивановская область,г.Шуя,пл.Комсомольская,д.3.Обратилась 25.08.2026 с вопросом... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинской 265

Оценка 5

Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка