Восточный Банк

Просьба помочь в закрытии кредита, который не брал и в исправлении кредитной истории

30.01.2018 11:12
2399
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 29 декабря в м-видео подал заявку на рассрочку телефона. Сотрудник оформил мне кредит! После чего я отказался и написал заявление на отказ кредита (отправил вместе с жалобой в банк). С середины января мне звонят с ПАО КБ «Восточный» банк с просьбой погасить просроченную задолженность по кредиту, который не брал! Я обращался в М-видео, где мне сказали, что деньги вернули в банк и кредитный договор не оформлен! После этого я оставил жалобу номер 15317174 от 23.01.2018г. На сайте в ПАО КБ «Восточный» банка, с требованием закрыть кредит, который я не брал! Так же звонил по телефону им, на что они отказываются зарывать кредит и требуют от меня погасить кредит и проценты, которые я не брал! В связи с тем, что кредит просрочился, мне испортили кредитную историю. Просьба помочь, в закрытии кредита и в исправлении кредитной истории, т.к. ПАО КБ «Восточный» Банк отказывается это сделать. Хуже банка наверно не видела и не слышала! Хотят заставить меня заплатить проценты просроченные и основную сумму за кредит, который я не брал!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-05T11:20:09+03:00
Уважаемый автор, просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, распечатку звонков в ранее время на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях.
Кянк
2018-02-06T09:55:08+03:00
Добрый день! Отправили на вышеуказанную почту звонки сегодня с 4 утра. А это продолжается уже неделю! Заказали выписку у билайна, как получу, отправлю и выписку!
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-02-08T16:50:08+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за Ваш отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что Банком произведены необходимые корректировки. Ваш вопрос решен, кредитный договор закрыт. Справку об отсутствии задолженности Вы можете получить в Банке или заказать на сайте по форме Обратной связи: https://www.vostbank.ru/help/feedback/. Приносим извинения за доставленные неудобства. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. С уважением, ПАО КБ "Восточный"
Кянк
2018-03-09T22:28:42+03:00
Кредит закрыли, спасибо!
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка