Ну ооочень медленное обслуживание

30.01.2018 18:32
3061
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня в филиале просидел в очереди 2 часа. Был вторым в очереди. Четверо сотрудниц сидели оформляли кредиты. Одна освободилась, но сказала что принимать не будет и начала заниматься своими делами. Вторая освободилась и взяла паспорт у кого-то, сказала, что он по записи и начала ему кредит оформлять. Затем пришла еще одна и сказала что она по записи и третья сотрудница сказала что сейчас ей займется, а я потенциальный вкладчик плюнул на все и ушел. Если банк уважает вкладчиков, то должен выделить для них отдельную сотрудницу. Зашел в кретит европа банк и там меня по-царски обслужили, а Вам господа нужно задуматься!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-02-01T17:57:46+03:00
Уважаемый f*******@mail.ru! Благодарим Вас за отзыв о качестве обслуживания в Банке. Представленная Вами информация доведена до руководства Регионального операционного офиса "Саратовский" Банка. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с Банком будет для Вас комфортным. C уважением, АКБ "РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 759
отзыва
1 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ на Доватора 29

Оценка 5

Обращался впервые сегодня в банк Дом.РФ на Доватора 29 для открытия вклада. Меня на входе сразу встретила дружелюбная сотрудница Анастасия. Она уточнила мой вопрос, помогла взять... Читать полностью

09.09.2026

Быстро и оперативно!

Оценка 5

Сегодня утром 08.09 была в офисе банка на Цюрупы д.30, в городе всего один офис, но посещать его удовольствие: красивое здание, чистое аккуратное помещение, пришла под открытие... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка