Не приходили смс-ки

30.01.2018 20:14
4991
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Звонил в банк и долго ругался!)) Короче, перестали приходить смс-ки по моей дебетовой карте. Даже спрашивал у друзей, может, у них та же ситуация была — ан-нет, всем все приходило! Пожаловался на горячей линии 8800, обещали мне разобраться. Прошла неделя - тишина. Я  был очень зол.)!! Бесит! Позвонил еще раз. Сказали, что да, заявка от меня зафиксирована, проблема решается. Дня через 3 поступили деньги на счет от знакомого - и я получил смс. Разобрались, починили. Но можно и оперативнее!) Чё за фигня!
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-02-01T13:17:42+03:00
Уважаемый Николай! Спасибо за Ваш отзыв. Информация доведена до сведения руководства Банка. Мы обязательно учтем Ваши пожелания в нашей работе. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
NikKuznetsov
2018-02-06T17:31:55+03:00
Всё ок.) Я доволен!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка