Обман по страховке и процентам

Уважаемая stasia11111! Мы провели проверку по Вашему отзыву и установили, что заявка на кредит Вами была оформлена при помощи интернет-ресурса и поступила в Банк на рассмотрение с отметкой о согласии на подключение услуги Страховая защита. То есть, заявка рассмотрена и одобрена в неизменном виде, какие-либо дополнительные услуги в процессе рассмотрения не подключались, изменения не вносились. Ваши собственноручные подписи в Согласии Заемщика, Распоряжении о переводе средств в Страховую компанию и Полисе свидетельствуют о том, что с условиями предоставленного продукта Вы были ознакомлены и согласны. Услуга считается оказанной в дату оформления Договора и предоставляется на весь срок кредитования, независимо от того, погашена ли задолженность по Кредитному договору досрочно, либо нет. Страховая защита позволяет Клиенту, в случае наступления Страхового случая, перенести ответственность за погашение кредита на Страховую компанию. Со стороны сотрудников в процессе взаимодействия с Вами в рамках Кредитного договора, каких-либо некорректных действий не выявлено. Заявление на Полное досрочное погашение подключено не было ввиду недостаточности суммы для проведения операции, сумма на счете Кредитного договора, при условии размещения таковой, используется на погашение ежемесячных платежей, что происходит в данный момент. Услуга Гарантированная ставка позволяет после полного погашения задолженности по Кредитному договору возвратить Клиенту до 50% от выданной суммы за счет применения более низкой процентной ставки. Однако, учитывая отсутствие необходимости в услуге Гарантированная ставка, выраженное в отзыве, Банком в индивидуальном порядке принято решение об отключении услуги и возврате суммы комиссии на счет Договора. Отметим, что сумма за Страховую защиту, к сожалению, возврату не подлежит согласно п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ, корректировки же по отключению Гарантированной ставки будут проведены в ближайшее время. Добавим, что при на данный момент так же имеется возможность проведения Частичного досрочного погашения на внесенную на счет Кредитного договора сумму. В случае необходимости проведения данной операции просьба сообщить об этом в комментарии, либо на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru с указанием в теме письма ссылки на Ваш отзыв. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"