Потеряли заявку на кредитную карту

01.02.2018 00:57
2483
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Потеряли заявку на кредитную карту. Подал заявку на кредитную карту 3 дня назад, через сайт онлайн, получил смс о том что требуется дополнительная информация (никто со мной так и не связался). После звонков в колл-центр говорят что не видят мою заявку, просьба разобраться и связаться со мной, как так могли потерять заявку и её не видят.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-02-05T19:14:04+03:00
Уважаемый colden2008! Благодарим за Ваше обращение! Крайне важно отметить, то после подачи заявки Банк принимает решение о выдаче кредитной карты на основании комплексной оценки заявки Клиента, предоставленных документов и информации, полученной из БКИ. При этом также учитывается уровень долговой нагрузки в случае её наличия у потенциального Заемщика. Обращаем Ваше внимание, что в случае отказа в кредитовании Банк оставляет за собой право не комментировать причины отказа. По оставленной Вами заявке Банком было принято отрицательное решение. С сотрудниками Единого информационного центра проведены разъяснительные беседы и дополнительное обучение для недопущения подобных инцидентов в дальнейшем. Благодарим Вас за обращение в наш Банк, и сожалеем, если возникшая ситуация доставила Вам неудобства. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024