Обман при работе с кредитной картой

01.02.2018 11:28
2265
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не хотел открывать карту бин-банка, но так как у меня там есть вклад,  меня сотрудники банка уговорили это сделать. 29ого января в 14-00 перевел со вклада часть денег на кредитную карту. В интернет-банке они появились как "собственные средства". В 22-00 перевел эти деньги на другую карту. Сегодня смотрю "Комиссия за снятие заемных средств (Комиссия)" 2 раза по 299 рублей, хотя это были собственные средства. Т.е. Бинбанк просто на ровном месте забрал у меня 598 рублей.  В общем, не допускайте таких ошибок и не открывайте карту бин-банка.  У них интернет-банк совсем не дружит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-01T11:45:06+03:00
Подождем ответ банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-02-01T12:03:53+03:00
Уважаемый zoufik! Благодарим за Ваше обращение! В ходе проведенной проверки было установлено, что списание комиссии за перевод денежных средств было осуществлено по техническим причинам. В самое ближайшее время комиссия будет отменена и возвращена на счет карты. Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, БИНБАНК Диджитал
zoufik
2018-02-02T13:35:56+03:00
проблема решена, деньги возвращены
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024