Опыт использования дебетовой карты

Уважаемый Lexlvov! Провести проверку предоставленной в отзыве информации относительно предложения изменить Негосударственный пенсионный фонд возможным не представилось ввиду давности описываемого события (2016 год). Однако, сообщаем, что перевод накоплений в другой Негосударственный пенсионный фонд может повлечь потерю части инвестиционного дохода только в том случае, если перевод осуществляется чаще, чем один раз в пять лет. Что же касается задолженности по карте, сообщаем, что при оформлении карты Вами было выражено согласие на подключение услуги СМС-информирование, позволяющей, кстати, весьма оперативно отслеживать все операции по Вашему счету, являющейся платной. Оплата за услугу не взимается в первые два месяца предоставления услуги и в дальнейшем, если в Расчетный период по счету не проводилось каких-либо операций. Учитывая тот факт, что заявление о закрытии карты было подано Вами 31.05.2017 г., а Договор закрытие Договора производится в течение 45-дневного срока, комиссия была начислена правомерно, за предыдущий Расчетный период. Однако, сотрудник, принимая Ваше заявление, должен был предоставить Вам информацию о подключенной услуге и предстоящем начислении комиссии. Мы приносим Вам извинения в этой связи и сообщаем, что Банком принято решение о компенсации суммы комиссии на счет Вашего Договора. В ближайшее время будут проведены необходимые корректировки. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"