Высокий %, много косяков

Хотите банк с хорошим % и без проблем, косяков и лишних вопросов? Вам не в Тинькофф, по моему личному мнению. Проценты - да, отличные, хорошее адекватное мобильное приложение - да, но будьте готовы к ошибкам со стороны банка.  Открывала карту для вклада из-за хороших процентов и отзывов знакомых. В итоге за год обращалась в банк раз 10, в другие мои банки (а у меня еще 3 карты от разных, ни разу не приходится, я даже их номер не добавляла в контакты). Можно долго и подробно рассказывать что было и как косячили операторы и службы банка, но вкратце некоторые ситуации: - Сперва ко мне собрались два курьера с картами в разные дни из-за глюка на сайте (в системе операторы не увидели, что две заявки). - Карту мне привезли с уже открытым вкладом почему-то, хотя я просила пока не открывать его. - В итоге из-за путаницы с картами и вкладами я невнимательно слушала курьера и затем положила со сторонних банкоматов в расчетный период на счет сумму больше лимита, списалось 2000 рублей, что очень расстроило. Вот тут спасибо банку, что вернул их (когда я сказала, что меня уже достал их банк и большое желание прекратить все отношения с ним). - Вклад по ошибке открыли на 1 процент ниже положенного! После моего звонка вернули как должно быть. - Оператор сказала, что нельзя открыть мультивалютные вклады на моем. Когда решила открывать другие, оказалось, что очень даже можно, открыли на том же. - Оператор сказала, что я могу снять валюту в любом (точно, я уточняла) банкомате Тинькофф банка. Оказалось это далеко не так, их всего пара в Москве. Пришлось поездить... - После закрытия вклада банкомат Тинькофф в Меге Белая дача (!) отказался выдать даже 50 000 рублей, не то что всю сумму. Снимала в Альфа банке в итоге. Но должна сказать, что хотя бы с вкладом в итоге все в порядке – все проценты начислили, все успешно завершили, сняли. Так что хороший % в ущерб качеству работ, что ж делать. В Сбербанке, думаю, ничего аналогично бы не было бы, зато 5 вместо 8,3 %. В этом году проценты на вклады упали, что плохо.