Все очень плохо. Думаю мой отзыв принесет Вам пользу

03.02.2018 15:48
3038
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Позвонили из банка предложили кредитную карту. Послушал оператора по условиям, вроде как все устроило. Сегодня получил карту. Лимит на много меньше, договор дали без единой подписи, он просто чистый. Посмотрел % и решил даже не активировать карту. Курьер настоятельно рекомендовал активировать карту пояснив, что потом будут проблемы с ее активацией. Зачем тогда нужна такая карта. В общем блокируйте данную карту я даже конверт распечатывать не буду. Почему курьер при вручении карты просит пароль который пришел мне по смс. Карта не привлекла меня и высоким годовым %, тут на сайте есть более достойные предложения. Карта феррари не отвечает сегодня рыночным потребительским условиям. В этой карте открыто говорится, что банк будет зарабатывать, а Вы как получится. В общем звоните мне и забирайте карту. Ставлю оценку 2 за обман по телефонному звонку. Жаль что нельзя тут разместить скан копию договора. Я работаю с гос контрактами и очень хорошо знаю, что такое договор, тот который мне принес курьер, без подписей и печатей, я могу сделать к нему акт согласования-разногласий и подписать его. Жду официального подтверждения об аннулировании карты, курьеру ее не вернул т.к. не испытывал ему доверия. Он видел код активации.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-02-08T20:14:26+03:00
Добрый день! Банк приносит Вам извинения за то, что сотрудник не смог довести до Вас информацию в четкой и понятной форме для вашего восприятия. Обращаем Ваше внимание, что для каждого потенциального Клиента имеется возможность ознакомиться с действующими условиями по программа кредитования на официальном сайте Банка, сети отделений, а также в Центре клиентской поддержки. При положительно решении потенциального клиента о желании заключить договор потребительского кредитования, Банк предоставляет Индивидуальные условия, разработанные Банком России и содержащие все необходимые условия и параметры кредита. Используемые Банком документы полностью соответствуют требованиям Федерального закона "О потребительском кредите (займе)". Договор о выпуске и использовании Карты заключается между Банком и Клиентом согласно п. 2 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, и включающий в себя в качестве неотъемлемых частей Индивидуальные условия договора о выпуске и использовании Карты, Общие условия договора о выпуске и использовании Карты, а также Заявление к Договору и не требуют проставления печатей Банка. Решение о размере кредитного лимита принимается Банком на основании данных о размере дохода потенциального клиента, кредитной нагрузки, количества иждивенцев и иной информации. При этом, первоначально установленный кредитный лимит может быть в последующем изменен по решению Банка. Относительно вопроса по направленному Вам смс-сообщению с кодом активации, сообщаем, что уполномоченное Банком лицо желало получить информацию исключительно о факте успешного поступления смс-сообщения, а не о его содержании. В случае, если не планируете пользоваться картой Вам необходимо представить в Банк заявление на закрытие Карты, обратившись в любое удобное отделении Банка, список которых Вы найдете по ссылке https://www.crediteurope.ru/branches/list/. Обращаем Ваше внимание на то, что на текущий момент Карта Вами не активирована. Надеемся, что этот случай не повлияет на Ваше мнение о Банке и мы продолжим развивать наше успешное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк»
user1180138
2018-02-03T15:55:46+03:00
Спасибо банку за автокредит. Оперативно отреагировали, представитель банка все разъяснил, на все вопросы ответил.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка