Несанкционированное использование личных данных?

03.02.2018 23:12
2416
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В марте 2016 года я оформил кредитную карту на 100.000р. в данном банке. Спустя год в апреле 2017 года я закрыл лимит карты и вернул ее в банк. Счетов и вкладов в данном банке я не имел и не имею. Осенью 2017 года мне с периодичностью раз в две недели начали поступать звонки из банка с предложениями по кредитам. Неоднократно я вежливо отказывал сотрудникам банка, которые очень назойливо уговаривали меня оформить кредит, но, видимо, вежливый отказ провоцировал банк на дальнейшие звонки. 10 декабря 2017(воскресенье!) мне в очередной раз позвонила сотрудник банка и начала "впаривать" (иначе это уже не назвать) кредит. Мое терпение кончилось и я уже несдержанно (но без мата и личных оскорблений) высказал всё, что я думаю об этих предложениях и положил трубку. Затем, зайдя в мобильное приложение, я оставил обращение № 15041338 с тем, чтобы мне перестали поступать предложения по кредитам. 11 декабря мне пришло смс о том что "обращение рассмотрено и предложения банка больше поступать не будут". Я решил, что про этот банк можно забыть. Но не тут-то было! Прошла неделя, и в субботу 16 декабря мой телефон стал разрываться от смс и звонков из всяких разных богомерзких МФО: я якобы оставил заявку и мне одобрены 10, 15, 20 т.р. по 1000% годовых! Я в недоумении, я в страшном сне не стал бы оставлять заявки в МФО. :fool: После 10 звонка я начал звереть и посылать уже их, не стесняясь в выражениях, скидывая номера с черный список и совершенно не понимая как такое возможно. Потом у меня стали возникать подозрения, что все же тут что-то нечисто. К концу декабря звонки прекратились и я успокоился. В январе в вайбер изредка приходили сообщения из МФО. И вот 03.02.17 мне звонят из банка "восточный": "Вы оставили заявку на сайте банка на кредит, какая сумма Вас интересует?"  Никакой заявки я, естественно, не оставлял! Мне эта ситуация совершенно непонятна! Сотрудник банка, которого я послал, взял мои ФИО и номер телефона и рассылает заявку от моего имени?!  :evil:   Я являюсь клиентом Сбербанка, Связь-Банка и ранее был клиентом Альфа-Банка. Ни один из них подобного себе не позволял и не позволяет.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-02-08T09:51:50+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваш отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, Банком проведены необходимые мероприятия, по результатам которых информирование на Ваш номер телефона производиться не будет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Дополнительно отметим, что по вопросу исключения Вашего номера телефона у микрофинансовых организаций, рекомендуем Вам обратиться в организацию, с которой Вас беспокоят. С уважением, ПАО КБ «Восточный»
timtar
2018-02-18T11:00:49+03:00
Звонков более не поступало, но я не исключаю повторение данной ситуации в дальнейшем.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020