Навязание страховки

04.02.2018 13:46
3173
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Оформлял потребительский кредит в почта банке 10 мая 2017 года, на сумму 350,000 рублей на 60 месяцев, по адресу г.Санкт-Петербург, Невский пр. д.65А. В кредит добавили страховку от "ВТБ страхования" на сумму 84,000 рублей, под предлогом, что вам не одобрят кредит без страховки. Кредит брался не на весь срок 60 дней, рассчитывали закрыть в течение одного года, поэтому был задан вопрос сотруднику банка будет ли перерасчет страховки на момент полного погашения кредита. На что сотрудник ответил, что перерасчет вам произведут! 03.02.2018 был досрочно погашен кредит на сумму 404,730 рублей 28 копеек. Позже позвонил в ВТБ страхование, узнать, что нужно сделать, чтобы получить деньги за неиспользованный срок страховки, на что получил отказ на основании договора. (6.6.1. При отказе Страхователя - физического лица от договора страхования в течение Периода охлаждения (5 рабочих дней с даты его заключения), уплаченная страховая премия подлежит возврату Страховщиком в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования страховых случаев по нему не наступало. Если после вступления договора страхования в силу, Страховщик получил уведомление о наступлении события, имеющего признак страхового случая по договору страхования, то возврат страховой премии приостанавливается до принятия решения по событию, имеющему признаки страхового.) Страховка: "Программа оптимум", Полис единовременный взнос. Договора по данному страхованию мне сотрудник банка не выдавал (выдан только полис), тем самым мне было не откуда узнать о данных сроках, напомню сотрудник мне сказал, что можно вернуть деньги в любой момент после досрочного погашения кредита. Считаю что меня дезинформировали специально, чтобы я не отказался от страховки в момент выдачи кредита. По моим подсчетам за страховку мне должны вернуть 72,800 рублей (84,000/60=1,400; 1,400*8(месяцев оплачено)=11,200; 84,000-11,200=72,800), немаленькая сумма! Прошу решить мою проблему, если нужно могу сказать фио сотрудника оформившего кредит. Мои требования вернуть деньги за не используемый срок страхования. Если проблема не решится в рамках данной претензии, буду обращаться в суд!
Почта Банк
Почта Банк
2018-02-05T19:15:42+03:00
Уважаемый N22! Мы обязательно проведем проверку по описанной Вами ситуации и предоставим комментарии. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025