Звонки по долгам третьих лиц

Больше года назад я пробовала взять кредит в вашем банке со своей знакомой М-вой Н.А., но нам отказали. После этого мне стали звонить из вашего банка по поводу задолженности этой моей знакомой (М-вой Н.А.) трехлетней давности. К тому кредиту я никакого отношения не имею, поручителем не являлась, даже знакома не была с М-вой Н.А. Я уже писала жалобу 06.10.2016, у меня копия на руках, мне прислали смс, что мой номер по ошибке занесен в базу данных, что звонки прекратятся. Да, они прекратились, но только на некоторое время. В прошлом году опять начались. Я устала говорить одно и то же. Меня не слушают, а навязывают свое мнение, что Я ВАМ ДОЛЖНА! Простите,что? Несколько месяцев назад стали звонить и обращаться ко мне: "Наталья Алексеевна?" Я всегда отвечаю,что ошиблись номером.Ваши сотрудники продолжают разговор, что якобы мне верить на слово они не собираются,что, может я и являюсь этой Натальей Алексеевной и т.д. Либо требуют доказательства,что я не она! Бред полный, этот номер у меня много лет, и я пытаясь получить кредит, этот номер и указывала как свой, а никакой Натальи. Эти звонки поступают в среднем через день-два, как правило в 7 утра! А в это время Вы не имеете права звонить даже по закону! Звонят всегда разные люди, всегда с разных номеров (на которые потом не перезвонить - не существует этих номеров). А сегодня позвонил мужчина, обратился ко мне по имени в хамской манере, с угрозами: "Оксана Николаевна? Живы еще Ваши дети? Бегают? Я Вашу семью отслеживаю. Мы приедем сейчас к Вам домой и Вам не поздоровится! А Ваши дети отправятся в детский дом. "И что у меня отсчет пошел, чтобы деньги до завтра поступили и т.д. и т.п. Это уже слишком! Что я Вам должна? Какие деньги? А потом позвонила девушка, тоже обратилась по имени, и якобы ничего не знает о звонке предыдущего сотрудника! А до этого мне говорили, что все звонки записываются, чтобы прослушать и не повторить вопросы! Я спросила о цели звонка, мне ответили, что у них НЕТ ИНФОРМАЦИИ, ЧТО Я НЕ ПОЛУЧИЛА КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ! Полтора года назад! Что моя заявка только до них дошла! И каждый раз мне доказывают, что не могли звонить из вашего банка и говорить то или это, что это не Ваш банк был и т.п. Но мне же представляются, когда звонят всегда! Только ваш банк мне звонит. Я устала о вашего банка, от постоянных назойливых звонков, разговоров на пустом месте о ТРЕТЬИХ ЛИЦАХ. Я напишу во все инстанции, на всех возможных сайтах, чтобы больше людей увидело и прочитало. Достали! Не понимаете никаких слов и заявлений! И, конечно же, не только я никогда не буду вашим клиентом, но и все мои родственники и знакомые.