Обманывают и продают ненужные услуги по завышенным ценам

05.02.2018 12:23
2206
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформляли потребительский кредит почти на 3 миллиона. Про большое количество потраченного времени (около 3-х часов), ошибки в документах и т.д. я умолчу (хотя можно ведь было все подготовить до нашего приезда, а не во время, учитывая, что все необходимые документы нами были направлены в банк заранее). Но это так, мелочи. А вот самое главное! В нагрузку к кредиту банк "втюхал", во-первых, страхование жизни по завышенным тарифам (СК "БЛАГОСОСТОЯНИЕ", стоимость на 3 года - 280 тысяч, тогда как в любой другой страховой - около 140), а также некую услугу [u]"помощи на дороге" от ООО "М-АССИСТАНС" (ring-m, ГК "РИНГ") за 50 тысяч[/u]. Если со страховкой все понятно - без нее выше процент (хотя даже с более высоким процентом суммарная стоимость кредита всеравно будет ниже), и в течение 14 календарных дней от нее можно отказаться (новые правила законодательства вступили в силу с 01.01.18 ) и купить аналогичную по адекватной цене (предоставив новый полис в банк, чтобы он не мог повысить проценты за пользование), то с "помощью на дороге" откровенный "развод"! Это не полис страхования, а просто услуги на 2 года, и при отказе от них в течение 1 месяца РИНГ возвращает [u]только 10% от стоимости[/u]! При этом никакого договора с этой компанией (или соглашения о присоединении к договору) менеджер на руки не выдает! В СМИ уже есть похожие истории, люди идут в суд и правильно делают, мы тоже заявление готовим. В общем, коллеги-клиенты, при работе с этим банком внимательно смотрите, что вам в нагрузку продают, и не стесняйтесь отказываться от ненужных продуктов, а со страховкой поступайте так, как я выше описала. Хватит потворствовать незаконному обогащению банкстеров!
Локо-Банк
Локо-Банк
2018-02-16T14:09:58+03:00
Уважаемый TonaGasok! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. По факту Вашего обращения сообщаем, что кредитная документация оформляется только по факту прихода всех участников на сделку по выдачи кредита. К сожалению, по техническим причинам, время оформления документов было увеличено. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся данная ситуация не повлияет на Ваше отношение к Банку. Также хотим отметить, что дополнительные услуги являются исключительно добровольными и могут быть оказаны только с письменного согласия Клиента. Оформленная Вами карта РИНГ - это сервисная карта для автовладельцев, которая предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию и сопровождению автомобиля при наступлении непредвиденной ситуации на дороге: будь то поломка, эвакуация а/м на штраф стоянку, ДТП и др. Решение о возврате денежных средств за услугу, принимается непосредственно организацией-поставщиком в индивидуальном порядке, по обращению Клиента, согласно установленной форме. Обращение к поставщику осуществляется путем подачи заявления на расторжение договора по данной услуге. Заявление принимается строго в определенной и утвержденной поставщиком форме. На данный момент ситуация урегулирована и дополнительная информация донесена до Вас по телефону. С уважением, команда КБ "ЛОКО-Банк" (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,74
средняя оценка
10.42%
решено проблем
1 179
отзыва
1 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка