Двоякие впечатления

05.02.2018 15:03
2418
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Оформляла кредит в июне.  Из плюсов: [list][*]удобный график работы отделений[/*][*]удобное мобильное приложение[/*][*]довольно хорошо заботятся о безопасности[/*][*]Возможность поменять дату платежа или пропустить 1 платеж. Это условно бесплатно (условно потому, что переплата в итоге будет большой - мне лично перенос на пол-месяца обошелся в 2 с чем-то лишних месяца)[/*][/list] А теперь минусы: [list][*]Высокие процентные ставки[/*][*]Навязали обязательную страховку. Сказали, что кредит мне одобрили только на условии страхования. Если откажусь, надо новую заявку делать, и там уже не факт, что одобрят[/*][*]Навязали какую-то платную юр. помощь. Тоже сказали, что она обязательна[/*][*]Да, и страховки было две. Одна обошлась в сумму около 50!!! т.р., вторая намного дешевле. От дорогой отказалась позже.[/*][*]Навязали обязательный перевод пенсии к ним. На мой вопрос, почему такое требование, ответили, что только так банк сможет проверить мои доходы. Я предложила принести справку 2-ндфл, на что мне ответили, что так не принято, этот продукт оформляется по паспорту и снилс, и доход подтверждается исключительно таким образом. Я понимала, что это все бред, но, во-первых, я не очень пока задумываюсь об этом, а, во-вторых, я до этого уже писала заявление на перевод в сбер, и, насколько я знаю, 2 раза за год перевести не могут. В общем, мне это не так критично, но неприятно.[/*][/list] Итог: несмотря на плюсы, решила выплатить досрочно весь кредит. Потому что остался неприятный осадок. Даже то, что кредиту нет года и я не получу перерасчет по суперставке, меня не остановило особо.
Почта Банк
Почта Банк
2018-02-07T18:10:41+03:00
Уважаемая Plush04! При обслуживании Клиентов сотрудники Банка могут предлагать дополнительные продукты или услуги Банка. Между тем, все услуги подключаются только с согласия Клиента. Кредитный договор не содержит каких-либо пунктов, ставящих предоставление кредита в зависимость от страхования или других дополнительных услуг. Нам очень жаль, что сотрудники проявили излишнюю настойчивость при предложении банковских дополнительных услуг, и такой подход повлиял на Ваше мнение о работе Банка. Очень надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025