Несерьезный банк

06.02.2018 19:55
3155
Оценка
1
Отзыв проверен
05 02 2018 11-00получил смс - Вам на индивидуальных условиях одобрен кредит 15,9% на сумму 144 000 руб., ваш пароль ******* . Данное предложение меня заинтересовало, я отложил дела и поехал в отделение, подал заявку, подождал одобрения 30 мин, девушка с улыбкой сообщила - кредит одобрен, но только при условии, что я покупаю у них страховку стоимостью 23 000 рублей. На мой вопрос могу ли я отказаться ответила резко нет, долго боролся со своим калькулятором в своей голове, но решил взять, так как продажи упали, бизнес буксует, а семью хотелось побаловать. Девушка дала на подпись договор и страховку, все подписал, она проверила, сказала ожидайте деньги 2-3 часа. Пришел домой, рассказал жене о кредите, решили купить ряд вещей сыну, жене (распланировали). Прошел день, денег нет, наступил следующий, опять нет, решил позвонить по телефону, ничего не знают, посоветовали съездить в отделение, приехал, и началось - посидите там, посидите сям, 4 часа поиграли со мной в футбол, потом решили отправить к начальнику, где мне сказали - ждите деньги еще сутки. Вечером пришло смс по вашей заявке принято отрицательное решение. Банк худший в России. Не понимаю зачем его так поддерживают?! У меня есть с чем сравнивать. Брал кредиты в других банках, никогда такого не видел, нет ни одной просрочки. Вводят людей в заблуждение, воруют у них время, деньги (проезд), нервы.
Сбербанк
Сбербанк
2018-02-07T08:25:55+03:00
Добрый день! СМС-сообщения с предложением кредита не гарантируют одобрение сделки. Окончательное решение о выдаче кредита банк принимает после анализа заявки клиента и всей информации о нем. Конкретные причины отказа мы не сообщаем. но хочу отметить, что мы готовы вернуться к повторному рассмотрению заявки на потребительский кредит, если вы оформите ее не ранее, чем через 60 дней. Мне очень жаль, что кредит вам не был одобрен. Мы обязательно проверим работу сотрудника, который вас консультировал, так как наличие страхования не влияет на решение банка. Я надеюсь, эта ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка