Навязанная услуга

“15” сентября 2017 года я заключила с вашим банком кредитный договор № PIL170915010113871, согласно которому мне был предоставлен кредит на сумму 820 000 рублей сроком возврата до 14/10/21 по ставке 14,9% годовых. При оформлении кредита кредитный менеджер сообщил мне, что оформление программы добровольного страхования жизни и от несчастных случаев и болезней заёмщиков (именуемой банком – «программой финансовой защиты заёмщиков» является обязательным, иначе мне откажут в выдаче кредита или процент повысится как раз на сумму этой страховки. Таким образом, я вынуждена была приобрести дополнительную платную услугу по программе финансовой защиты заёмщиков в ООО «СК Райффайзен Лайф». Мне не было разъяснено, что моя страховка включает две части. Одну из которых( в размере 20 тысяч) я могу вернуть в течение 30 дней. Сообщили мне об этом сотрудники ООО «СК Райффайзен Лайф» ровно через 31 день, после оформления страховки. По моему мнению, наряду с приобретением основной услуги (кредит) мне навязали дополнительные платные услуги страхования, в которых я не нуждалась и приобретать не планировала. При этом я была лишена права на свободный выбор услуг страхования. Какие-либо альтернативные условия выдачи кредита без страхования мне не предложили. Также у меня не было возможности выбрать другую страховую компанию.  В части 2 статьи 16 Закона «О защите прав потребителей» указано, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Кроме того, частью 2 статьи 935 ГК РФ предусмотрено, что обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. [b]В связи с изложенным, прошу вас в течение 10 дней с даты получения этой претензии:[/b]— возместить мне убытки, причиненные в результате навязывания услуг страхования в страховой компании ООО «СК Райффайзен Лайф» в сумме 20 000 рублей. Денежные средства прошу перечислить в счёт погашения моего кредитного договора №PIL170915010113871 от 15.09.2017г. В случае, если моя претензия останется без ответа, оставляю за собой право на обращение в суд с возложением на вас всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа по ч.6 ст.13 закона РФ “О защите прав потребителей”, а также в Роспотребнадзор для привлечения вашей компании к административной ответственности. С уважением, С-ная С.А. 07.02.2018г.