Дебетовая карта

Решили с мужем оформить мне карту Сверкарта + дебетовая, так как скоро станем родителями и чтобы мне удобнее размещать накопления и совершать покупки. Предварительно позвонили по общему телефону, где нам объяснили, что рады новым клиентам и ждут нас на оформление в отделении банка. Пришли в отделение банка и мне выдали анкету (первый раз вижу, чтобы при оформлении дебетовой карты нужно было оформить заявление в службу безопасности), мы немного удивились с мужем, но ничего страшного, анкету заполнили, к слову говоря в анкете были странные вопросы, которые как мне показалось больше относились к иностранным гражданам, которым я не являюсь. Менеджер сообщила, что сообщит решение через два дня, прошло 5 дней, я позвонила по общему телефону с просьбой сообщить о принятии решения, у меня опять спросили полную мою информацию, долго что-то выясняли, в итоге сказали, что моих данных в системе нет и нужно ехать в отделение банка, я попросила что может можно с отделением банка связаться, чтобы они перезвонили, так как я в положении и мне лишний раз ехать тяжело, но нет пришлось ехать. Приехав в отделение мне сообщили, что я не прошла проверку и мне отказано, на самом деле это так странно, так как у меня нет кредитов, нет ипотеки и криминального прошлого тоже нет, я с рождения проживаю в Санкт-Петербурге по постоянной прописке, т.е. обоснования в отказе мне непонятно, всё что сказал менеджер - Банк несет риски (какие риски если карта дебетовая, еще и платное обслуживание 500 руб). Мы не растерялись с мужем и решили, что попробуем на него карту оформить, повторилась вся та же ситуация, ему сказали, что позвонят, хотя никто не позвонил и в итоге выяснилось, что отказ. Я ради интереса уже попросила подругу оформить карту, ей тоже отказали. Честно не знаю для кого в этом банке карты/вклады, если открыть их нельзя. А предложение с Сверкартой плюс даже не знаю на кого рассчитано. Пожелание к банку хотя бы не гонять людей туда-сюда, а отзваниваться хотя бы, люди все-таки тратят свое время.