Получить справку? Легче умереть

07.02.2018 23:19
2374
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Брал небольшой ипотечный кредит в Ханты-Мансийском банке. Полностью погасил. Наконец дом сдали, акт приемки подписали. Пришел 24 января в банк и написал 2 заявления: 1. Выдать справку о погашенном кредите и уплаченных процентах для налоговой. 2. Подать документы о снятии залога. Все приняли, обещали, что в течение 3 рабочих дней все будет готово и меня наберут. Через 3 дня ничего. Звоню сам на горячую линию. У нас, мол, технический сбой, нужно ждать 10 (ДЕСЯТЬ) рабочих дней. Но точно сделаем и наберем вас. И вот сегодня прошло уже 10 рабочих дней. Угадайте, хоть кто-то мне звонил? Конечно нет.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-02-13T21:33:03+03:00
Добрый день. Ваши заявления были приняты в работу. Но так как в заявлении были указаны не все данные, потребовалось дополнительное время для подготовки документов. Приносим извинения, что задержались. В настоящее время справки подготовлены и ожидают вас в отделении банка. По второму вопросу подтверждаем, что на завтра, 14.02.2018, вам назначена встреча с представителем банка для оформления заявление на снятие обременения. Благодарим вас за обратную связь. С уважением, Банк «Открытие»
Alexander85_spb
2018-02-15T15:03:42+03:00
Документы на снятие обременения подал, справки готовы, большое спасибо банку, все замечания устранены.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023