Спасибо за профессионализм и внимание к клиентам

08.02.2018 10:22
2511
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность Станиславу, сотруднику офиса на Павелецкой, за профессионализм и внимание к клиентам. Сегодня я приходил в офис для оформления справок и закрытия старых счетов. Станислав сделал все быстро и чётко. А когда я с пачкой бумаг убежал, забыв паспорт, оперативно мне позвонил и предупредил о потере. Я даже далеко уйти не успел. Спасибо большое.  :thumbsup:
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-21T20:23:18+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какими продуктами ранее пользовались и какие счета закрывали. Сколько времени заняло обслуживание?
3818
Я закрывал Ипотечный кредит и мне нужна была справка, что кредит действительно закрыт. При открытии ипотеки кроме кредитного счета были еще открыты различные счета для перевода денег (чтобы свести все деньги для перечисления застройщику Кредит+собственные), а так же карточный счет для этого кредита. Поэтому я попросил закрыть все счета, которые не планировал в ближайшее время пользоваться. Сделано было все очень быстро, фактически это было время на печать справок, заявлений и подписание их с обеих сторон. Т.е. суммарно я провел в отделении около 10 минут. Не считая времени возврата за забытым паспортом
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-02-08T10:34:27+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились вашими впечатлениями о сотрудничестве с банком. Станиславу уже направили вашу благодарность. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024