Лучший клиенто-ориентированный банк

08.02.2018 17:39
3011
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Моя оценка [b][u]5+++[/u][/b] (по пятибальной шкале) Не знаю более лучшего банка, чем Авангард (работаю с ним более пяти лет). Почёт и уважение его руководителям и персоналу! Всегда вежливы, всегда быстро и чётко отвечают на все вопросы и решают (по мере возможностей, конечно) поставленные задачи. Все сотрудники от операциониста до оператора колцентра являются профессионалами своего дела. Операции проводятся быстро, чётко, без ошибок. Недавно посещал офис в ТЦ Алтуфьево, Москва. Простая операция – замена карты по сроку. 1. Карта перевыпущена с точным совпадением написания ФИО, как и на предыдущей (что далеко не во всех банках) 2. Полный пакет бумажных документов без дополнительных просьб (что далеко не во всех банках) 3. Важные моменты в условиях, особенно платных, выделены и проговорены устно (в других банках такое почти не встречается) 4. Документы уложены в файл (что не во всех банках) 5. Дизайн карты полностью копирует предыдущую (в других банках как правило дизайн меняется). Считаю это плюсом, т.к. карта – финансовый инструмент, а не карточка клуба и привычный дизайн облегчает работу, когда их несколько. И наконец очень важное замечание – это интернет банк. Считаю его лучшим! Никакой навороченности со всплывающими, «прыгающими», моргающими иконками и прочей ерунды. Только по делу, цифры, пояснения, таблицы, функциональное меню. Взгляд охватывает максимум того, что можно сделать. Желаю банку дальнейшего развития и процветания!

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Авангарда

Блокировка счета

Оценка 5

Предистория: Я, Нина А. Д., имела карту в ОТП-банке, которая уже заблокирована. У этого венгерского банка очень, очень и очень плохая репутация, его отделения закрываются по всей... Читать полностью

27.12.2024

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Вернули деньги

Оценка 4

14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту... Читать полностью

25.10.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Неприятная ложка дегтя

Оценка 5

Прежде всего, хочу сказать, что являюсь или являлась клиентом многих российских банков, Авангард действительно лучший по многим параметром. Огромное спасибо за отличное... Читать полностью

02.07.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Банк №1

Оценка 5

Пользуюсь банком Авангард с 2014 года. Меня зовут Сергиенко Геннадий В. и я хочу написать свой честный отзыв. Плюсы: +Самый главный для меня плюс никаких блокировок карт... Читать полностью

22.12.2020

Продукты банка