Скорость зачисления внешних переводов

08.02.2018 17:44
2205
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
02.02.18 вечером и 04.02.18 ночью были отправлены деньги из альфа-банка на счет Копилка в Бинбанке. Альфа-банк всегда сразу выпускает деньги я в этом даже не сомневаюсь. Предположим деньги были выпущены альфабанком 05.02.18 утром (хотя на первом переводе стоит что 2 февраля исполнено) Сегодня уже 08.02.18 вечер. Денег на счете Копилка нет. Более 3-х суток. это жесть, как так вы там что руками их с корсчета раскидываете, ну это недопустимо уже для 21 века Первый раз с похожей хренью я столкнулся прямо под новый год и в итоге дня через 3 деньги успели зачислиться до нового года. Но это уже тенденция, до этого еще осенью нормально все было. Не удивительно, что мегабанк хотят создать на базе Открытия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-22T22:39:25+03:00
Вы предоставили банку данные по запросу от 08.02.2018 18:14? На данный момент ваша проблема решена?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-02-08T18:14:53+03:00
Уважаемый spiderman! Благодарим Вас за обращение. По представленным Вами данным не удалось идентифицировать Вас как Клиента Банка. Просим Вас для разбора представленной Вами информации направить электронным письмом на почту binbank@binbank.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер счета, дату и сумму перевода, также просим Вас приложить платежное поручение по указанной операции перевода денежных средств, указав в теме письма 'Дополнительная информация, Банки.ру', а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр
spiderman
2018-03-04T06:10:24+03:00
Вся история в комментарии описана. Проблема решена, но чтобы решить, пришлось сначала выяснить в чем именно проблема. Комментарии тут похоже никто не читает
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024